गूगल असिस्टेंट: Difference between revisions

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गूगल असिस्टेंट गूगल द्वारा विकसित वर्चुअल असिस्टेंट सॉफ्टवेयर एप्लीकेशन है, जो मुख्य रूप से मोबाइल डिवाइस और होम ऑटोमेशन डिवाइस पर उपलब्ध होता है। इस प्रकार कृत्रिम बुद्धिमत्ता के आधार पर, गूगल असिस्टेंट दो-तरफ़ा वार्तालापों में संलग्न हो सकता है,[1] अतः कंपनी के पिछले वर्चुअल असिस्टेंट, गूगल नाओ के विपरीत होता है।

सामान्यतः गूगल असिस्टेंट ने मई, साल 2016 में गूगल के मैसेजिंग ऐप गूगल एलो और इसके वॉयस-एक्टिवेटेड स्पीकर गूगल होम के भाग के रूप में प्रारंभ किया जाता है। इस प्रकार पिक्सेल (स्मार्टफ़ोन) स्मार्टफ़ोन पर विशिष्टता की अवधि के पश्चात्, इसे फरवरी, साल 2017 से प्रारंभ होने वाले अन्य एंड्रॉयड (ऑपरेटिंग सिस्टम) उपकरणों पर तैनात किया गया था, अतः जिसमें तृतीय-पक्ष स्मार्टफ़ोन और एंड्रॉयड पहनना (अब पहनना ओएस) सम्मिलित होता हैं और आईओएस ऑपरेटिंग पर इसे स्टैंडअलोन ऐप के रूप में जारी किया गया था। इस प्रकार मई, साल 2017 में आईओएस ऑपरेटिंग सिस्टम पर अप्रैल, सन्न 2017 में सॉफ्टवेयर विकास किट की घोषणा के साथ, असिस्टेंट को वाहनों और तीसरे पक्ष के स्मार्ट घरेलू उपकरणों सहित विभिन्न प्रकार के उपकरणों का समर्थन करने के लिए आगे बढ़ाया गया है। अतः असिस्टेंट की कार्यक्षमता को तृतीय-पक्ष विकास द्वारा भी बढ़ाया जा सकता है।

उपयोगकर्ता प्राथमिक रूप से प्राकृतिक भाषा संसाधन के माध्यम से गूगल असिस्टेंट के साथ परस्पर बातचीत करते हैं, चूंकि कीबोर्ड इनपुट भी समर्थित है। असिस्टेंट प्रश्नों का उत्तर देने, ईवेंट और अलार्म शेड्यूल करने, उपयोगकर्ता के डिवाइस पर हार्डवेयर सेटिंग समायोजित करने, उपयोगकर्ता के गूगल खाते से जानकारी दिखाने, गेम खेलने और बहुत कुछ करने में सक्षम है। गूगल ने यह भी घोषणा की है कि असिस्टेंट डिवाइस के कैमरे के माध्यम से वस्तुओं की पहचान करने और दृश्य जानकारी एकत्र करने में सक्षम होगा और उत्पादों को खरीदने और पैसे भेजने में सहायता करेगा।

सीईएस साल 2018 में, पहले असिस्टेंट-संचालित स्मार्ट डिस्प्ले (वीडियो स्क्रीन के साथ स्मार्ट स्पीकर) की घोषणा की गई थी, जिसमें से पहला जुलाई, साल 2018 में जारी किया गया था।[2] साल 2020 में, गूगल असिस्टेंट पहले से ही 1 अरब से अधिक उपकरणों पर उपलब्ध है।[3] गूगल असिस्टेंट 90 से अधिक देशों और 30 से अधिक भाषाओं में उपलब्ध है,[4] और मासिक रूप से 500 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं द्वारा उपयोग किया जाता है।[5]

इतिहास

18 मई, साल 2016 को गूगल होम स्मार्ट स्पीकर और नए मैसेजिंग ऐप एलो के अनावरण के हिस्से के रूप में गूगल के गूगल आई/ओ के समय गूगल असिस्टेंट का अनावरण किया गया; गूगल के सीईओ सुंदर पिचाई ने बताया कि असिस्टेंट को बातचीत और दोतरफा अनुभव और "एक परिवेशीय अनुभव जो सभी डिवाइसों तक फैला हुआ है" के लिए डिज़ाइन किया गया था।[6] उस महीने के अंत में, गूगल ने "थोड़ा और अधिक व्यक्तित्व" विकसित करने के लिए गूगल डूडल लीडर रेयान जर्मिक को नियुक्त किया और पूर्व पिक्सर एनिमेटर एम्मा कोट्स को नियुक्त किया।[7]

प्लेटफार्म विस्तार

स्पेनिश में गूगल असिस्टेंट

गूगल एलो और गूगल होम के बाहर सिस्टम-स्तरीय एकीकरण के लिए, गूगल असिस्टेंट प्रारंभ में पिक्सेल और पिक्सेल एक्सएल स्मार्टफ़ोन के लिए विशेष थी।[8] फरवरी, साल 2017 में, गूगल ने घोषणा की कि उसने एंड्रॉयड मार्शम एलो डब्ल्यू या एंड्रॉयड नूगा चलाने वाले एंड्रॉयड स्मार्टफ़ोन पर असिस्टेंट तक पहुंच को सक्षम करना प्रारंभ कर दिया है, जिसकी प्रारंभ श्रेष्ठ अंग्रेजी बोलने वाले बाजारों में हुई थी।[9][10] इस रोलआउट के भाग के रूप में एंड्रॉयड टैबलेट को असिस्टेंट प्राप्त नहीं हुआ।[11][12] इस प्रकार असिस्टेंट को एंड्रॉयड पहनना 2.0 में भी एकीकृत किया गया है,[13] और एंड्रॉयड टीवी के भविष्य के संस्करणों में सम्मिलित किया जाएगा[14][15] और एंड्रॉइड ऑटो[16] अक्टूबर, साल 2017 में, गूगल पिक्सेलबुक गूगल असिस्टेंट को सम्मिलित करने वाला पहला लैपटॉप बन गया।[17] इस प्रकार गूगल असिस्टेंट बाद में गूगल पिक्सेल बड्स में आया।[18] दिसंबर, साल 2017 में, गूगल ने घोषणा की कि गूगल प्ले सेवाओं के अपडेट के साथ-साथ 6.0 मार्शमैलो और 7.0 नौगट चलाने वाले टैबलेट के माध्यम से एंड्रॉइड लॉलीपॉप चलाने वाले फोन के लिए असिस्टेंट जारी किया जाएगा।[19] फरवरी, साल 2019 में, गूगल ने कथित तौर पर गूगल असिस्टेंट परिणामों में विज्ञापनों का परीक्षण प्रारंभ किया।[20]

15 मई, साल 2017 को, एंड्रॉयड पुलिस ने बताया कि गूगल असिस्टेंट आईओएस ऑपरेटिंग सिस्टम में भिन्न ऐप के रूप में आने वाला है।[21] जानकारी की दो दिन बाद गूगल के डेवलपर सम्मेलन में पुष्टि की गई थी।[22][23]

स्मार्ट डिस्प्ले

जनवरी, साल 2018 में उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स शो में, पहले असिस्टेंट-संचालित स्मार्ट डिस्प्ले जारी किए गए थे।[24] इस प्रकार इवेंट में लेनोवो, सोनी, जेबीएल (कंपनी) और एलजी के स्मार्ट डिस्प्ले दिखाए गए।[25] इन डिवाइस में गूगल होम डिवाइस के साथ काम करने वाली सेवाओं के अतिरिक्त गूगल जोड़ी वीडियो कॉल, यूट्यूब वीडियो, गूगल मैप निर्देश, गूगल कैलेंडर एजेंडा, स्मार्ट कैमरा फ़ुटेज देखने का समर्थन है।[2]

ये डिवाइस एंड्रॉइड चीजें और गूगल द्वारा विकसित सॉफ्टवेयर पर आधारित हैं। इस प्रकार गूगल ने अक्टूबर, साल 2018 में अपने स्वयं के स्मार्ट डिस्प्ले, गूगल होम हब और बाद में नेस्ट हब मैक्स का अनावरण किया, जो भिन्न सिस्टम प्लेटफॉर्म का उपयोग करता है।[26]

डेवलपर समर्थन

दिसंबर, साल 2016 में, गूगल ने गूगल असिस्टेंट के लिए डेवलपर प्लेटफ़ॉर्म गूगल पर कार्रवाई प्रारंभ की।इस प्रकार उद्देश्यों पर कार्रवाई गूगल तीसरे पक्ष के डेवलपर को गूगल असिस्टेंट के लिए ऐप्लिकेशन बनाने की अनुमति देता है।[27][28] मार्च, साल 2017 में, गूगल ने गूगल असिस्टेंट के लिए गेम के निर्माण का समर्थन करने के लिए गूगल पर क्रियाओं के विकास के लिए नए टूल जोड़े।[29] मूल रूप से गूगल होम स्मार्ट स्पीकर तक सीमित, गूगल पर कार्रवाई मई, साल 2017 में एंड्रॉयड और आईओएस उपकरणों के लिए उपलब्ध कराई गई थी,[30][31] उस समय गूगल ने संगत उत्पादों और सेवाओं के अवलोकन के लिए ऐप निर्देशिका या एप्लिकेशन निर्देशिका भी प्रस्तुत की।[32] इस प्रकार विकास को क्रियाएँ बनाने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए, गूगल ने प्रतियोगिता की घोषणा की, जिसमें पहले स्थान पर गूगल के 2018 गूगल आई/ओ, $10,000, और गूगल के कैंपस के वॉक-थ्रू के टिकट जीते, जबकि दूसरे स्थान और गूगल होम तीसरे स्थान पर क्रमशः $7,500 और $5,000 प्राप्त हुए।[33]

अप्रैल 2017 में, सॉफ्टवेयर विकास किट (एसडीके) जारी किया गया था, जिससे तीसरे पक्ष के विकास को अपना हार्डवेयर बनाने की अनुमति मिली, जो गूगल असिस्टेंट को चला सके।[34][35] इसे रास्पबेरी पाई में एकीकृत किया गया है,[36][37] ऑडी और वोल्वो की कारें,[38][39] और आईरोबोट, एलजी कॉर्पोरेशन, सामान्य विद्युतीय, और डी-लिंक सहित कंपनियों के फ्रिज, वाशर और ओवन सहित स्मार्ट घरेलू उपकरण।[40][41][42]इस प्रकार गूगल ने कई विशेषताओं को जोड़ने के लिए दिसंबर, साल 2017 में एसडीके को अपडेट किया जो केवल गूगल होम स्मार्ट स्पीकर और गूगल असिस्टेंट स्मार्टफोन ऐप ने पहले समर्थित किया था।

सुविधाओं में सम्मिलित हैं:

  • तृतीय-पक्ष उपकरण निर्माता अपने संबंधित उत्पादों के लिए गूगल कमांड पर अपने स्वयं के कार्यों को सम्मिलित कर सकते हैं।
  • पाठ-आधारित इंटरैक्शन और कई भाषाएं
  • उपयोगकर्ता उत्तम स्थान-विशिष्ट प्रश्नों को सक्षम करने के लिए डिवाइस के लिए त्रुटिहीन भौगोलिक स्थान सेट कर सकते हैं।[43][44]

2 मई, साल 2018 को, गूगल ने नए कार्यक्रम की घोषणा की जो प्रारंभिक चरण के स्टार्टअप के माध्यम से गूगल असिस्टेंट के भविष्य में निवेश पर केंद्रित है। उनका ध्यान ऐसे वातावरण का निर्माण करना था जहां विकास अपने उपयोगकर्ताओं के लिए समृद्ध अनुभव बना सकें। इसमें वे स्टार्टअप सम्मिलित हैं जो असिस्टेंट की सुविधाओं का विस्तार करते हैं, नए हार्डवेयर उपकरण बना रहे हैं, या बस विभिन्न उद्योगों में अंतर कर रहे हैं।[45]

आवाज

गूगल असिस्टेंट ने अमेरिकी महिला आवाज़ के लिए किकी बेसेल की आवाज़ का उपयोग करते हुए लॉन्च किया, वही अभिनेत्री 2010 से गूगल वाइस ध्वनि मेल सिस्टम के लिए [46] यह अनुमान लगाया जाता है, कि 2016 से आज तक असिस्टेंट की डिफ़ॉल्ट आवाज को एंटोनिया फ्लिन द्वारा चित्रित किया गया है।[47][48]

11 अक्टूबर, साल 2019 को, गूगल ने घोषणा की कि इस्सा राय को वैकल्पिक आवाज के रूप में गूगल असिस्टेंट में जोड़ा गया है, जिसे उपयोगकर्ता द्वारा ओके, गूगल, इसा की तरह बात करके सक्षम किया जा सकता है।[49] चूंकि, अप्रैल 2022 तक, सॉरी के साथ गूगल असिस्टेंट का उत्तर, वह आवाज़ अब उपलब्ध नहीं है, किन्तु आप मुझसे आवाज़ें बदलने के लिए कहकर दूसरी कोशिश कर सकते हैं। यदि आज्ञा दी जाती है।

इंटरेक्शन

पिक्सेल (स्मार्टफ़ोन) फ़ोन पर गूगल असिस्टेंट

गूगल असिस्टेंट, गूगल नाओ की प्रकृति और तरीके से, इंटरनेट पर खोज कर सकता है, ईवेंट और अलार्म शेड्यूल कर सकता है, उपयोगकर्ता के डिवाइस पर हार्डवेयर सेटिंग्स समायोजित कर सकता है और उपयोगकर्ता के गूगल खाते से जानकारी दिखा सकता है। चूँकि, गूगल नाओ के विपरीत, असिस्टेंट गूगल की प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण एल्गोरिथम का उपयोग करके दो-तरफ़ा वार्तालाप में संलग्न हो सकता है। इस प्रकार खोज परिणाम कार्ड प्रारूप में प्रस्तुत किए जाते हैं जिसे उपयोगकर्ता पृष्ठ खोलने के लिए टैप कर सकते हैं।[50] फरवरी, साल 2017 में, गूगल ने घोषणा की कि गूगल होम के उपयोगकर्ता अपनी गूगल एक्सप्रेस खरीदारी सेवा के माध्यम से उत्पादों के लिए पूरी तरह से आवाज से खरीदारी करने में सक्षम होंगे, लॉन्च के समय होल फूड्स मार्केट, कॉस्टको, वालग्रीन्स, पेटस्मार्ट और बेड बाथ और बियॉन्ड से उपलब्ध उत्पाद।[51][52] और अन्य खुदरा विक्रेताओं को बाद के महीनों में जोड़ा गया क्योंकि नई साझेदारियाँ बनीं।[53][54] इस प्रकार गूगल असिस्टेंट खरीदारी की सूची बनाए रख सकता है; यह पहले नोटिंग सेवा गूगल कीप के भीतर किया गया था, किन्तु इस सुविधा को अप्रैल, साल 2017 में गूगल एक्सप्रेस और गूगल होम ऐप में स्थानांतरित कर दिया गया, जिसके परिणामस्वरूप कार्यक्षमता का गंभीर नुकसान हुआ।[55][56]

मई, साल 2017 में, गूगल ने घोषणा की कि असिस्टेंट टाइप किए गए इनपुट और विज़ुअल प्रतिक्रियाओं के लिए कीबोर्ड का समर्थन करेगा,[57][58] डिवाइस के कैमरे के माध्यम से वस्तुओं की पहचान करने और दृश्य जानकारी एकत्र करने में सहायता,[59][60] और क्रय उत्पादों का समर्थन करें[61][62] और पैसा भेज रहा है।[63][64] कीबोर्ड के उपयोग के माध्यम से, उपयोगकर्ता गूगल असिस्टेंट से किए गए प्रश्नों का इतिहास देख सकते हैं और पिछले इनपुट को संपादित या हटा सकते हैं। असिस्टेंट भविष्य में उत्तम उत्तर उत्पन्न करने के लिए पिछले इनपुट के उपयोग के कारण हटाने के विरुद्ध चेतावनी देता है।[65] नवंबर 2017 में, असिस्टेंट से पूछकर वर्तमान में चल रहे गानों की पहचान करना संभव हो गया।[66][67] गूगल असिस्टेंट उपयोगकर्ताओं को अपने डिवाइस (एंड्रॉइड और आईपैड/आईफोन दोनों) पर कार्रवाई करने के लिए वोकल शॉर्टकट (कंप्यूटिंग) कमांड को सक्रिय और संशोधित करने की अनुमति देता है या इसे होम ऑटोमेशन#एप्लीकेशन और तकनीकों के हब के रूप में कॉन्फ़िगर करता है।

वाक् पहचान की यह विशेषता अन्य भाषाओं के साथ-साथ अंग्रेज़ी में भी उपलब्ध है।[68][69] जुलाई, साल 2018 में, असिस्टेंट के गूगल होम संस्करण को एकल वोकल शॉर्टकट कमांड द्वारा ट्रिगर किए गए कई कार्यों के लिए समर्थन प्राप्त हुआ।[70]

8 मई, साल 2018 को वार्षिक गूगल आई/ओ विकास सम्मेलन में, गूगल के एसईओ ने गूगल असिस्टेंट के लिए छह नए आवाज विकल्पों को सम्मिलित करने की घोषणा की, जिनमें से जॉन लीजेंड का है।[71] इस प्रकार यह डीपमाइंड द्वारा विकसित वॉयस सिंथेसाइज़र वेवनेट द्वारा संभव बनाया गया था, जिसने वॉयस मॉडल बनाने के लिए वॉयस एक्टर को ऑडियो सैंपल की मात्रा को अधिक कम कर दिया था।[72] चूंकि, 23 मार्च, साल 2020 को जॉन लीजेंड की गूगल असिस्टेंट कैमियो वॉइस को बंद कर दिया गया था।[73][74]

अगस्त 2018 में, गूगल ने उपकरणों पर उपस्तिथा समर्थित भाषाओं के लिए गूगल असिस्टेंट में द्विभाषी क्षमताओं को जोड़ा। हाल की रिपोर्टों में कहा गया है कि यह एंड्रॉइड फोन पर तीसरी डिफ़ॉल्ट भाषा सेट करके बहुभाषी समर्थन का समर्थन कर सकता है।[75]

भाषण-से-पाठ प्रतिलेखन अनुरोधों में अल्पविराम, प्रश्न चिह्न और अवधियों को पहचान सकता है।[76]

अप्रैल 2019 में, असिस्टेंट, क्रिस्टल बॉल और लकी ट्रिविया में सबसे लोकप्रिय ऑडियो गेम में एप्लिकेशन के इतिहास में सबसे बड़ा आवाज परिवर्तन हुआ है। इस प्रकार असिस्टेंट में आवाज खेलों में अभिव्यक्ति जोड़ने में सक्षम रही है। उदाहरण के लिए, क्रिस्टल बॉल गेम में, इंट्रो के समय और गेम को और अधिक रोमांचक बनाने के लिए उत्तर प्रकट होने से पहले आवाज धीरे-धीरे और धीमी गति से बोलेगी, और लकी ट्रिविया गेम में, गेम शो होस्ट की तरह आवाज उत्तेजित हो जाएगी।इस प्रकार क्रिस्टल बॉल की ब्रिटिश लहजे वाली आवाज में, आवाज नीचे की ओर स्लाइड में 'संभवतः' शब्द कहेगी जैसे वह बहुत निश्चित नहीं है। गेम्स टेक्स्ट-टू-स्पीच वॉयस का उपयोग करते थे जो आवाज को अधिक रोबोटिक बनाता है। चूंकि मई 2019 में, यह स्पीच एपीआई में बग के रूप में निकला, जिसके कारण गेम स्टूडियो-गुणवत्ता की आवाज खो गए। ये ऑडियो गेम मई, साल 2019 में फिक्स किए गए थे।

दुभाषिया मोड

12 दिसंबर, 2019 को, गूगल ने एंड्रॉयड और आईओएस के लिए गूगल असिस्टेंट स्मार्टफोन ऐप में दुभाषिया मोड की प्रारंभ की। यह वास्तविक समय में बातचीत का अनुवाद प्रदान करता है और पहले केवल गूगल होम स्मार्ट स्पीकर और डिस्प्ले पर उपलब्ध था।[77] इस प्रकार गूगल असिस्टेंट ने श्रेणी में सर्वश्रेष्ठ उपयोगकर्ता अनुभव के लिए 2020 वेबबी अवार्ड जीता: ऐप्स, मोबाइल और वॉइस।[78]

5 मार्च, साल 2020 को, गूगल ने गूगल असिस्टेंट पर सुविधा प्रारंभ की जो 42 भाषाओं में वेबपेजों को जोर से पढ़ती है।[79][80]

15 अक्टूबर, साल 2020 को, गूगल ने केवल गुनगुना, सीटी बजाकर या गाना गाकर गाना खोजने के लिए नए 'हम टू सर्च' फ़ंक्शन की घोषणा की।[81][82]

गूगल डुप्लेक्स

मई, साल 2018 में, गूगल ने डुप्लेक्स का खुलासा किया, जो गूगल असिस्टेंट का विस्तार है जो इसे मानव आवाज की नकल करके प्राकृतिक बातचीत करने की अनुमति देता है, जो रोबोकॉलिंग के समान नहीं है।[83] असिस्टेंट स्वायत्त रूप से कार्यों को पूरा कर सकता है जैसे अपॉइंटमेंट बुक करने के लिए हेयर सैलून को कॉल करना, रेस्तरां आरक्षण शेड्यूल करना, या हॉलिडे स्टोर घंटों को सत्यापित करने के लिए व्यवसायों को कॉल करना।[84] इस प्रकार जबकि डुप्लेक्स अपने अधिकांश कार्यों को पूरी तरह से स्वायत्तता से पूरा कर सकता है, यह उन स्थितियों को पहचानने में सक्षम है जो इसे पूरा करने में असमर्थ हैं और कार्य को पूरा करने के लिए मानव ऑपरेटर को संकेत दे सकता है। डुप्लेक्स को अधिक प्राकृतिक आवाज और भाषा में बोलने के लिए बनाया गया था, जिसमें हम्म और उह जैसे फिलर (भाषाविज्ञान) जैसे स्पीच डिसफ्लुएंसी को सम्मिलित किया गया था और एमएचएम और गोचा जैसे सामान्य वाक्यांशों का उपयोग करके, अधिक मानव-जैसे इंटोनेशन (भाषाविज्ञान) और प्रतिक्रिया विलंबता के साथ।[85][86][87] डुप्लेक्स वर्तमान में विकास में है और गूगल पिक्सेल उपयोगकर्ताओं के लिए साल 2018 के अंत में सीमित रिलीज हुई थी।[88] सीमित रिलीज के समय, अटलांटा, न्यूयॉर्क, फीनिक्स और सैन फ्रांसिस्को में पिक्सेल फोन उपयोगकर्ता केवल रेस्तरां आरक्षण करने के लिए डुप्लेक्स का उपयोग करने में सक्षम थे।[89] अक्टूबर 2020 तक, गूगल ने डुप्लेक्स को आठ देशों में व्यवसायों के लिए विस्तारित कर दिया है।[90][91]

आलोचना

घोषणा के बाद, नैतिक और सामाजिक सवालों पर चिंता व्यक्त की गई, जो डुप्लेक्स जैसी कृत्रिम बुद्धिमत्ता तकनीक उठाती है।[92] उदाहरण के लिए, मानव संचालक यह नहीं देख सकते हैं कि वे डुप्लेक्स के साथ बातचीत करते समय डिजिटल रोबोट से बात कर रहे हैं,[93] जिसे कुछ आलोचक अनैतिक या धोखेबाज मानते हैं।[94] इस प्रकार गोपनीयता के बारे में चिंताओं की भी पहचान की गई, क्योंकि आभासी असिस्टेंट के विश्लेषण और प्रतिक्रिया के लिए डुप्लेक्स के साथ बातचीत रिकॉर्ड की जाती है।[95] गोपनीयता के पैरोकारों ने इस बात पर भी चिंता जताई है कि कैसे उपभोक्ताओं से एकत्र किए गए लाखों मुखर नमूने आभासी असिस्टेंटों के एल्गोरिदम में वापस फीड किए जाते हैं, जिससे एआई के ये रूप प्रत्येक उपयोग के साथ स्मार्ट हो जाते हैं। चूंकि ये विशेषताएं उपयोगकर्ता अनुभव को वैयक्तिकृत करती हैं, आलोचक कंपनी को मानव पैटर्न और वरीयताओं तक अभूतपूर्व पहुंच प्रदान करने के दीर्घकालिक प्रभावों के बारे में अनिश्चित हैं जो कृत्रिम बुद्धि के अगले चरण के लिए महत्वपूर्ण हैं।[96] जबकि तकनीक के प्रकट होने पर पारदर्शिता को अनुभव के महत्वपूर्ण हिस्से के रूप में संदर्भित किया गया था,[97] गूगल ने बाद में कथन में आगे स्पष्ट करते हुए कहा, हम इस सुविधा को अंतर्निहित प्रकटीकरण के साथ डिज़ाइन कर रहे हैं और हम यह सुनिश्चित करेंगे कि सिस्टम की उचित रूप से पहचान की जाए।[98][94]इस प्रकार गूगल ने आगे कहा कि, कुछ न्यायालयों में, असिस्टेंट फोन के दूसरे छोर पर उन लोगों को सूचित करेगा कि कॉल रिकॉर्ड की जा रही है।[99]

रिसेप्शन

पीसी वर्ल्ड के मार्क हैचमैन ने गूगल असिस्टेंट की अनुकूल समीक्षा करते हुए कहा कि यह कोरटाना (आभासी असिस्टेंट) और सिरी पर कदम था।[100] डिजिटल रुझान ने इसे गूगल नाओ की तुलना में पहले से कहीं अधिक स्मार्ट बताया।[101]

आलोचना

जुलाई 2019 में बेल्जियम के सार्वजनिक प्रसारक व्लामसे रेडियो-एन टेलीविसीओम्रोएऑर्गेनिसैटी ने लेख प्रकाशित किया था जिसमें खुलासा किया गया था कि तीसरे पक्ष के ठेकेदारों ने गूगल असिस्टेंट द्वारा एकत्रित ऑडियो क्लिप को ट्रांसक्रिप्ट करने के लिए भुगतान किया था, जो उपयोगकर्ताओं के बारे में संवेदनशील जानकारी सुनते थे। इस प्रकार गूगल होम डिवाइस और एंड्रॉइड फोन से एकत्र किए गए संवेदनशील डेटा में नाम, पते और अन्य निजी वार्तालाप सम्मिलित हैं, जो गलती से हॉट वर्ड ट्रिगरिंग के बाद होते हैं, जैसे व्यावसायिक कॉल या बेडरूम वार्तालाप।[102] विश्लेषण की गई 1,000 से अधिक रिकॉर्डिंग्स में से 153 ओके गूगल कमांड के बिना रिकॉर्ड की गई थीं। गूगल ने आधिकारिक तौर पर स्वीकार किया कि गूगल की सेवाओं को उत्तम बनाने के लिए 0.2% रिकॉर्डिंग भाषा विशेषज्ञों द्वारा सुनी जा रही है।[103] 1 अगस्त, 2019 को जर्मनी के हैम्बर्ग कमिश्नर फॉर डेटा प्रोटेक्शन एंड फ्रीडम ऑफ इंफॉर्मेशन ने तीन महीने की अवधि के लिए कर्मचारियों या तीसरे पक्षों द्वारा संबंधित मूल्यांकन करने से गूगल को प्रतिबंधित करने के लिए प्रशासनिक प्रक्रिया प्रारंभ की, जिससे कि डेटा विषयों की गोपनीयता के अधिकारों की अनंतिम रूप से रक्षा की जा सके। समय, सामान्य डेटा संरक्षण विनियम का हवाला देते हुए।[104] गूगल प्रवक्ता ने कहा कि गूगल ने सभी यूरोपीय देशों में भाषा की समीक्षा रोक दी थी, जबकि हाल ही में मीडिया लीक की जांच की गई थी।[105]

यह भी देखें

  • अमेज़न एलेक्सा
  • बिक्सबी (सॉफ्टवेयर)
  • कोरटाना (आभासी सहायक)
  • होम ऑटोमेशन (स्मार्ट होम)
  • इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IoT)
  • माइक्रॉफ्ट (सॉफ्टवेयर)
  • महोदय मै
  • स्मार्ट डिवाइस
  • वाक् पहचान
  • वॉयस यूजर इंटरफेस

संदर्भ

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बाहरी संबंध