इंट्रानेट

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इंट्रानेट का योजनाबद्ध चित्रण।

इंट्रानेट एक संगठन के भीतर जानकारी, आसान संचार, सहयोग उपकरण, परिचालन प्रणाली और अन्य कंप्यूटिंग सेवाओं को साझा करने के लिए एक कंप्यूटर नेटवर्क (संगणक संजाल) है, सामान्यतः बाहरी लोगों की पहुंच को छोड़कर।[1] इस शब्द का उपयोग इंटरनेट जैसे सार्वजनिक नेटवर्क के विपरीत किया जाता है, लेकिन यह इंटरनेट प्रोटोकॉल सुइट पर आधारित उसी तकनीक का उपयोग करता है।[2]

एक संगठन-व्यापी इंट्रानेट आंतरिक संचार और सहयोग का एक महत्वपूर्ण केंद्र बिंदु बन सकता है, और आंतरिक और बाहरी संसाधनों तक पहुंच के लिए एक एकल प्रारंभिक बिंदु प्रदान कर सकता है। अपने सरलतम रूप में, लोकल एरिया नेटवर्क्स (एलएएन) और वाइड एरिया  नेटवर्क्स (डब्ल्यूएएन) की प्रौद्योगिकियों के साथ एक इंट्रानेट स्थापित किया जाता है।[3][4][5] कई आधुनिक इंट्रानेट में वेब सर्च इंजन, उपयोगकर्ता प्रोफाइल, ब्लॉग, सूचनाओं के साथ मोबाइल ऐप और उनके बुनियादी ढांचे के भीतर घटनाओं की योजना होती है।

कभी-कभी इंट्रानेट की तुलना एक्स्ट्रानेट से की जाती है। जबकि इंट्रानेट सामान्यतः संगठन के कर्मचारियों तक ही सीमित होता है, एक्स्ट्रानेट का उपयोग ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं या अन्य अनुमोदित पार्टियों द्वारा भी किया जा सकता है।[6] एक्स्ट्रानेट प्रमाणीकरण, प्राधिकरण और लेखांकन (एएए प्रोटोकॉल) के लिए विशेष प्रावधानों के साथ इंटरनेट पर एक निजी नेटवर्क का विस्तार करते हैं।

उपयोग

उपकरण वितरित करने के लिए इंट्रानेट का उपयोग तेजी से किया जा रहा है, जैसे सहयोग (समूहों और टेलीकांफ्रेंसिंग में काम करने की सुविधा के लिए) या परिष्कृत कॉर्पोरेट निर्देशिकाएं, बिक्री और ग्राहक संबंध प्रबंधन उपकरण, परियोजना प्रबंधन आदि, इंट्रानेट का उपयोग कॉर्पोरेट संस्कृति-परिवर्तन प्लेटफार्मों के रूप में भी किया जा रहा है। उदाहरण के लिए, इंट्रानेट फ़ोरम एप्लिकेशन में प्रमुख मुद्दों पर चर्चा करने वाले बड़ी संख्या में कर्मचारी प्रबंधन, उत्पादकता, गुणवत्ता और अन्य कॉर्पोरेट मुद्दों में नए विचारों को जन्म दे सकते हैं।

बड़े इंट्रानेट में, वेबसाइट ट्रैफ़िक प्रायः सार्वजनिक वेबसाइट ट्रैफ़िक के समान होता है और समग्र गतिविधि को ट्रैक करने के लिए वेब मेट्रिक्स सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके इसे बेहतर ढंग से समझा जा सकता है। उपयोगकर्ता सर्वेक्षण इंट्रानेट वेबसाइट प्रभावशीलता में भी सुधार करते हैं।

बड़े व्यवसाय अपने इंट्रानेट के भीतर उपयोगकर्ताओं को फ़ायरवॉल सर्वर के माध्यम से सार्वजनिक इंटरनेट तक पहुंचने की अनुमति देते हैं। उनमें सुरक्षा बरकरार रखते हुए आने और जाने वाले संदेशों की स्क्रीनिंग करने की क्षमता है। जब किसी इंट्रानेट का हिस्सा ग्राहकों और व्यवसाय के बाहर के अन्य लोगों के लिए सुलभ बनाया जाता है, तो यह एक्स्ट्रानेट का हिस्सा बन जाता है। व्यवसाय अपने इंट्रानेट के एक हिस्से को दूसरे से जोड़ने के लिए विशेष एन्क्रिप्शन/डिक्रिप्शन और अन्य सुरक्षा सुरक्षा उपायों का उपयोग करके सार्वजनिक नेटवर्क के माध्यम से निजी संदेश भेज सकते हैं।

इंट्रानेट उपयोगकर्ता-अनुभव, संपादकीय और प्रौद्योगिकी टीमें इन-हाउस साइट बनाने के लिए मिलकर काम करती हैं। सामान्यतः, इंट्रानेट का प्रबंधन संचार, मानव संसाधन प्रबंधन या बड़े संगठनों के मुख्य सूचना अधिकारी विभागों या इनमें से कुछ संयोजन द्वारा किया जाता है।

सामग्री के दायरे और विविधता और सिस्टम इंटरफेस की संख्या के कारण, कई संगठनों के इंट्रानेट उनकी संबंधित सार्वजनिक वेबसाइटों की तुलना में बहुत अधिक जटिल हैं। इंट्रानेट और उनका उपयोग तेजी से बढ़ रहा है। नील्सन नॉर्मन ग्रुप के इंट्रानेट डिज़ाइन वार्षिक 2007 के अनुसार, 2001 से 2003 तक प्रतिभागियों के इंट्रानेट पर पृष्ठों की संख्या औसतन 200,000 थी और 2005-2007 में यह बढ़कर औसतन 6 मिलियन पृष्ठों तक पहुँच गई है।[7]

लाभ

कार्यबल उत्पादकता: इंट्रानेट उपयोगकर्ताओं को जानकारी को तेजी से ढूंढने और देखने और उनकी भूमिकाओं और जिम्मेदारियों के लिए प्रासंगिक अनुप्रयोगों का उपयोग करने में मदद कर सकता है। वेब ब्राउज़र इंटरफ़ेस की मदद से, उपयोगकर्ता किसी भी डेटाबेस में रखे गए डेटा तक पहुंच सकते हैं जिसे संगठन उपलब्ध कराना चाहता है, किसी भी समय और - सुरक्षा प्रावधानों के अधीन - कंपनी वर्कस्टेशन के भीतर कहीं से भी, जिससे कर्मचारियों की अपना काम तेजी से करने की क्षमता बढ़ जाती है। सटीक रूप से, और विश्वास के साथ कि उनके पास सही जानकारी है। यह उपयोगकर्ताओं को प्रदान की जाने वाली सेवाओं को बेहतर बनाने में भी मदद करता है।

समय: इंट्रानेट संगठनों को आवश्यकतानुसार कर्मचारियों को जानकारी वितरित करने की अनुमति देता है; कर्मचारी ईमेल द्वारा अंधाधुंध तरीके से विचलित होने के बजाय, अपनी सुविधानुसार प्रासंगिक जानकारी से लिंक कर सकते हैं।

संचार: इंट्रानेट किसी संगठन के भीतर संचार के लिए शक्तिशाली उपकरण के रूप में काम कर सकते हैं, लंबवत रणनीतिक पहल जिनकी पूरे संगठन में वैश्विक पहुंच होती है। जिस प्रकार की जानकारी आसानी से दी जा सकती है वह पहल का उद्देश्य है और पहल का उद्देश्य क्या प्राप्त करना है, पहल को कौन चला रहा है, अब तक प्राप्त परिणाम, और अधिक जानकारी के लिए किससे बात करनी है। इंट्रानेट पर यह जानकारी प्रदान करके, कर्मचारियों को संगठन के रणनीतिक फोकस के साथ अपडेट रहने का अवसर मिलता है। संचार के कुछ उदाहरण चैट, ईमेल और/या ब्लॉग होंगे। वास्तविक दुनिया का एक बड़ा उदाहरण जहां एक इंट्रानेट ने एक कंपनी को संचार करने में मदद की, वह है जब नेस्ले के पास स्कैंडिनेविया में कई खाद्य प्रसंस्करण संयंत्र थे। उनकी केंद्रीय सहायता प्रणाली को हर दिन कई प्रश्नों से निपटना पड़ता था।[8] जब नेस्ले ने इंट्रानेट में निवेश करने का फैसला किया, तो उन्हें तुरंत बचत का एहसास हुआ। मैकगवर्न का कहना है कि क्वेरी कॉल में कमी से होने वाली बचत इंट्रानेट में निवेश से काफी अधिक थी।

वेब प्रकाशन बोझिल कॉर्पोरेट ज्ञान को बनाए रखने और हाइपरमीडिया और वेब प्रौद्योगिकियों का उपयोग करके पूरी कंपनी में आसानी से पहुंचने की अनुमति देता है। उदाहरणों में कर्मचारी मैनुअल, लाभ दस्तावेज़, कंपनी की नीतियां, व्यावसायिक मानक, समाचार फ़ीड और यहां तक ​​कि प्रशिक्षण सम्मिलित हैं, जिन्हें सामान्य इंटरनेट मानकों का उपयोग करके एक्सेस किया जा सकता है (एक्रोबैट फ़ाइलें, फ़्लैश फ़ाइलें, सीजीआई अनुप्रयोग)। क्योंकि प्रत्येक व्यावसायिक इकाई किसी दस्तावेज़ की ऑनलाइन प्रतिलिपि अपडेट कर सकती है, सबसे नवीनतम संस्करण सामान्यतः इंट्रानेट का उपयोग करने वाले कर्मचारियों के लिए उपलब्ध होता है।

व्यवसाय संचालन और प्रबंधन: इंट्रानेट का उपयोग इंटरनेट पर काम करने वाले उद्यम में व्यवसाय संचालन और निर्णयों का समर्थन करने के लिए अनुप्रयोगों को विकसित करने और तैनात करने के लिए एक मंच के रूप में भी किया जा रहा है।

वर्कफ़्लो: एक सामूहिक शब्द जो देरी को कम करता है, जैसे मीटिंग शेड्यूलिंग और छुट्टियों की योजना को स्वचालित करना

लागत-प्रभावशीलता: उपयोगकर्ता प्रक्रिया मैनुअल, आंतरिक फोन सूची और मांग प्रपत्र जैसे भौतिक दस्तावेजों को बनाए रखने के बजाय वेब-ब्राउज़र के माध्यम से जानकारी और डेटा देख सकते हैं। यह संभावित रूप से मुद्रण, डुप्लिकेट दस्तावेज़ों और पर्यावरण के साथ-साथ दस्तावेज़ रखरखाव ओवरहेड पर व्यवसाय के पैसे को बचा सकता है। उदाहरण के लिए, एचआरएम कंपनी पीपलसॉफ्ट ने एचआर प्रक्रियाओं को इंट्रानेट में स्थानांतरित करके महत्वपूर्ण लागत बचत प्राप्त की।[8]मैकगवर्न का कहना है कि लाभों में नामांकन की मैन्युअल लागत प्रति नामांकन 109.48 अमेरिकी डॉलर पाई गई। इस प्रक्रिया को इंट्रानेट पर स्थानांतरित करने से प्रति नामांकन लागत कम होकर $21.79 हो गई; 80 प्रतिशत की बचत. व्यय रिपोर्ट पर पैसा बचाने वाली एक अन्य कंपनी सिस्को थी। 1996 में, सिस्को ने 54,000 रिपोर्टें संसाधित कीं और संसाधित डॉलर की राशि USD19 मिलियन थी।[8]

सहयोग बढ़ाएँ: जानकारी सभी अधिकृत उपयोगकर्ताओं के लिए आसानी से उपलब्ध है, जो टीम वर्क को सक्षम बनाती है। त्वरित संदेशवाहक जैसे एकीकृत तृतीय पक्ष टूल के माध्यम से वास्तविक समय में संचार करने में सक्षम होने से, विचारों के आदान-प्रदान को बढ़ावा मिलता है और व्यवसाय की उत्पादकता को बढ़ावा देने में मदद करने के लिए संचार में रुकावटें दूर होती हैं।

क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म क्षमता: मानक-अनुपालक वेब ब्राउज़र विंडोज़, मैक और यूनिक्स के लिए उपलब्ध हैं।

एक दर्शक के लिए निर्मित: कई कंपनियां कंप्यूटर विशिष्टताओं को निर्धारित करती हैं, जो बदले में, इंट्रानेट डेवलपर्स को ऐसे एप्लिकेशन लिखने की अनुमति दे सकती हैं जिन्हें केवल एक ब्राउज़र पर काम करना होता है (कोई क्रॉस-ब्राउज़र संगतता समस्या नहीं)। अपने दर्शकों को विशेष रूप से संबोधित करने में सक्षम होना एक बड़ा लाभ है। चूंकि इंट्रानेट उपयोगकर्ता-विशिष्ट होते हैं (एक्सेस से पहले डेटाबेस/नेटवर्क प्रमाणीकरण की आवश्यकता होती है), उपयोगकर्ताओं को ठीक से पता होता है कि वे किसके साथ इंटरफेस कर रहे हैं और वे भूमिका (नौकरी का शीर्षक, विभाग) या व्यक्ति के आधार पर अपने इंट्रानेट को वैयक्तिकृत कर सकते हैं (बधाई हो जेन, आपके तीसरे वर्ष के लिए)। हमारी कंपनी! )।

सामान्य कॉर्पोरेट संस्कृति को बढ़ावा देना: प्रत्येक उपयोगकर्ता के पास इंट्रानेट के भीतर समान जानकारी देखने की क्षमता होती है।

वितरित कंप्यूटिंग आर्किटेक्चर का समर्थन करता है': इंट्रानेट को कंपनी की प्रबंधन सूचना प्रणाली से भी जोड़ा जा सकता है, उदाहरण के लिए टाइम कीपिंग सिस्टम।

कर्मचारी जुड़ाव: चूंकि निर्णय लेने में भागीदारी कर्मचारी जुड़ाव के मुख्य चालकों में से एक है,[9] ऐसे टूल (जैसे फ़ोरम या सर्वेक्षण) की पेशकश करना जो सहकर्मी-से-सहकर्मी सहयोग और कर्मचारी भागीदारी को बढ़ावा देते हैं, कर्मचारियों को अधिक मूल्यवान और सम्मिलित महसूस करा सकते हैं।

योजना और निर्माण

अधिकांश संगठन अपने इंट्रानेट की योजना और कार्यान्वयन में काफी संसाधन लगाते हैं क्योंकि यह संगठन की सफलता के लिए रणनीतिक महत्व का है। कुछ योजनाओं में इंट्रानेट के उद्देश्य और लक्ष्यों को निर्धारित करने जैसे विषय सम्मिलित होंगे,[10][11] कार्यान्वयन और प्रबंधन के लिए जिम्मेदार व्यक्तियों या विभागों की पहचान करना और कार्यात्मक योजनाएं, पेज लेआउट और डिजाइन तैयार करना।

उपयुक्त कर्मचारी यह भी सुनिश्चित करेंगे कि इंट्रानेट की सुरक्षा को परिभाषित और कार्यान्वित करते समय और यह सुनिश्चित करते हुए कि यह कानूनी सीमाओं और अन्य बाधाओं के भीतर है, मौजूदा प्रणालियों के कार्यान्वयन कार्यक्रम और चरण-आउट का आयोजन किया गया था। उच्च-मूल्य वाले अंतिम उत्पाद का उत्पादन करने के लिए, सिस्टम नियोजकों को वांछित अन्तरक्रियाशीलता का स्तर (उदाहरण के लिए सप्ताह, ऑन-लाइन फॉर्म) निर्धारित करना चाहिए।

योजनाकार इस बात पर भी विचार कर सकते हैं कि क्या नए डेटा के इनपुट और मौजूदा डेटा को अपडेट करना केंद्रीय रूप से नियंत्रित किया जाना है या हस्तांतरित किया जाना है। ये निर्णय हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर संबंधी विचारों (जैसे सामग्री प्रबंधन प्रणाली), भागीदारी के मुद्दों (जैसे अच्छा स्वाद, उत्पीड़न, गोपनीयता) और समर्थित सुविधाओं के साथ बैठते हैं।[12]

इंट्रानेट प्रायः स्थिर साइटें होती हैं; वे एक साझा ड्राइव हैं, जो आंतरिक लेखों या संचार (प्रायः एक-तरफ़ा संचार) के साथ-साथ केंद्रीय रूप से संग्रहीत दस्तावेज़ों की सेवा प्रदान करते हैं। 'सामाजिक' इंट्रानेट में विशेषज्ञता रखने वाली कंपनियों का लाभ उठाकर, संगठन यह सोचना प्रारम्भ कर रहे हैं कि उनके इंट्रानेट उनकी पूरी टीम के लिए 'संचार केंद्र' कैसे बन सकते हैं। वास्तविक कार्यान्वयन में वरिष्ठ प्रबंधन समर्थन और फंडिंग प्राप्त करने जैसे कदम सम्मिलित होंगे।[13] व्यावसायिक आवश्यकता विश्लेषण करना और उपयोगकर्ताओं की सूचना आवश्यकताओं की पहचान करना।

तकनीकी दृष्टिकोण से, वेब सर्वर और उपयोगकर्ता एक्सेस नेटवर्क की समन्वित स्थापना, आवश्यक उपयोगकर्ता/क्लाइंट अनुप्रयोगों और होस्ट की जाने वाली सामग्री के लिए दस्तावेज़ ढांचे (या टेम्पलेट) के निर्माण की आवश्यकता होगी।[14]

अंतिम उपयोगकर्ता को कंपनी के इंट्रानेट के परीक्षण और उपयोग को बढ़ावा देने में सम्मिलित किया जाना चाहिए, संभवतः एक समानांतर अपनाने की पद्धति या पायलट कार्यक्रम के माध्यम से। लंबी अवधि में, कंपनी को अन्य कंपनी सेवाओं के मुकाबले बेंचमार्किंग सहित निरंतर माप और मूल्यांकन करना चाहिए।[15][16]

रखरखाव

कुछ पहलू गैर स्थैतिक हैं.

वर्तमान में बने रहना

एक इंट्रानेट संरचना को इंट्रानेट को बनाए रखने और सामग्री को चालू रखने के लिए प्रतिबद्ध प्रमुख कर्मियों की आवश्यकता होती है। इंट्रानेट पर फीडबैक के लिए, सामाजिक नेटवर्किंग एक मंच के माध्यम से की जा सकती है ताकि उपयोगकर्ता यह बता सकें कि वे क्या चाहते हैं और क्या पसंद नहीं है।

गोपनीयता सुरक्षा

यूरोपीय संघ का सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन मई 2018 में प्रभावी हुआ। तब से, कर्मचारियों, ग्राहकों और अन्य हितधारकों (जैसे सलाहकारों) की गोपनीयता की सुरक्षा अधिकांश कंपनियों (कम से कम उन सभी कंपनियों) के लिए एक महत्वपूर्ण चिंता बन गई है। उन बाज़ारों और देशों में रुचि जहां गोपनीयता की रक्षा के लिए नियम लागू हैं)।

उद्यम निजी नेटवर्क

एंटरप्राइज प्राइवेट नेटवर्क एक कंप्यूटर नेटवर्क है जो किसी व्यवसाय द्वारा कंप्यूटर संसाधनों को साझा करने के लिए अपनी विभिन्न कंपनी साइटों (जैसे उत्पादन साइटों, कार्यालयों और दुकानों) को आपस में जोड़ने के लिए बनाया जाता है।

दूरसंचार नेटवर्क के डिजिटलीकरण की प्रारम्भ, 1970 के दशक में अमेरिका में एटी एंड टी द्वारा प्रारम्भ हुई,[17] और कंप्यूटर सिस्टम की उपलब्धता और मांगों में वृद्धि से प्रेरित होकर, एंटरप्राइज़ नेटवर्क दशकों से निजी शब्द को जोड़ने की आवश्यकता के बिना बनाए गए हैं। नेटवर्क दूरसंचार नेटवर्क पर संचालित होते थे और जहां तक ​​आवाज संचार की बात है, एक निश्चित मात्रा में सुरक्षा और गोपनीयता अपेक्षित थी और वितरित की गई थी।

लेकिन 1990 के दशक में इंटरनेट के साथ एक नए प्रकार का नेटवर्क आया, आभासी निजी संजाल, जो इस सार्वजनिक बुनियादी ढांचे पर बनाया गया था, जिसमें डेटा ट्रैफ़िक को चोरी से बचाने के लिए एन्क्रिप्शन का उपयोग किया गया था। इसलिए एंटरप्राइज़ नेटवर्क को अब सामान्यतः एंटरप्राइज़ प्राइवेट नेटवर्क के रूप में संदर्भित किया जाता है ताकि यह स्पष्ट किया जा सके कि ये सार्वजनिक नेटवर्क के विपरीत निजी नेटवर्क हैं।

यह भी देखें

संदर्भ

  1. Scott, Judy E. "संगठनात्मक ज्ञान और इंट्रानेट". Decision Support Systems.
  2. "The Difference Between Internet, Intranet, and Extranet", October 19, 1998, Steven L. Telleen, http://www.iorg.com/
  3. Luk, A. (9 May 1991). "Fujikama goes Unix". [1991] IEEE Pacific Rim Conference on Communications, Computers and Signal Processing Conference Proceedings. Vol. 2. Institute of Electrical and Electronics Engineers. pp. 783–786. doi:10.1109/PACRIM.1991.160857. ISBN 978-0879426385. S2CID 61487882. The internet and intranet Unix network provide a functioning email facility around the world.
  4. Richardson, C.; Schoultz, M. (14 October 1991). "गठन उड़ान प्रणाली डिजाइन अवधारणा". Digital Avionics Systems Conference, 1991. Proceedings., IEEE/AIAA 10th: 18–25. doi:10.1109/DASC.1991.177138. S2CID 110893057. The data transfer task is broken up into two network solutions: an intranet used for transferring data among formation members at high update rates to support close formation flight and an internet used for transferring data among the separate formations at lower update rates.
  5. RFC 4364
  6. Callaghan, J (2002). Inside Intranets & Extranets: Knowledge Management AND the Struggle for Power. Palgrave Macmillan. ISBN 0-333-98743-8.
  7. Pernice Coyne, Kara; Schwartz, Mathew; Nielsen, Jakob (2007), "Intranet Design Annual 2007", Nielsen Norman Group
  8. 8.0 8.1 8.2 McGovern, Gerry (November 18, 2002). "निवेश पर इंट्रानेट रिटर्न मामले का अध्ययन". Archived from the original on April 6, 2009. Retrieved 2009-04-03.
  9. "Report Summary: The drivers of employee engagement | Institute for Employment Studies". Report Summary: The drivers of employee engagement | Institute for Employment Studies (in English). Retrieved 2018-01-04.
  10. Wright, Andrew. "8 good business reasons for having an intranet". Archived from the original on 2 February 2014. Retrieved 3 September 2013.
  11. Wright, Andrew. "From innovation to operation: the role of the intranet". Archived from the original on 2 February 2014. Retrieved 3 September 2013.
  12. LaMee, James A. (2002-04-30). "Intranets and Special Libraries: Making the most of inhouse communications". University of South Carolina. Retrieved 2009-04-03.
  13. Ward, Toby. "Planning: An Intranet Model for success Intranet". Retrieved 2009-04-03.
  14. Intranet: Table of Contents – Macmillan Computer Sciences: Internet and Beyond. Bookrags.com. Retrieved 2009-04-03.
  15. "इंट्रानेट बेंचमार्किंग समझाया गया". Intranet Benchmarking Forum. Archived from the original on 2011-07-13. Retrieved 2009-04-03.
  16. "बेंचमार्किंग इंट्रानेट अंतिम उपयोगकर्ता संतुष्टि". Archived from the original on 2013-09-30. Retrieved 2013-09-03.
  17. "History of network switching". AT&T.