अनुभव वक्र प्रभाव
निजी उद्योग में, सीखने या अनुभव वक्र प्रभाव के प्रतिरूप एक सामान के उत्पादन और उस उत्पादन की दक्षता के अनुभव के बीच संबंध को व्यक्त करते हैं, विशेष रूप से,दक्षता लाभ जो प्रयास में निवेश का पालन करते हैं।प्रभाव लागत के लिए बड़े निहितार्थ हैं[1], और बाजार हिस्सेदारी,जो समय के साथ प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बढ़ा सकती है।[2]
इतिहास: मनोवैज्ञानिक सीखने की अवस्था से सीखने की अवस्था में प्रभाव
1885 में जर्मन मनोवैज्ञानिक हरमन एबिंगहॉस द्वारा सीखने की वक्रों का एक प्रारंभिक अनुभवजन्य प्रदर्शन किया गया था। एब्बिनघास मौखिक उत्तेजनाओं को याद करने की कठिनाई की जांच कर रहा था।[3][4] उन्होंने पाया कि शब्द सेट को याद करने पर अनुभव (अभ्यास और परीक्षण) के अनुपात में प्रदर्शन में वृद्धि हुई।(सीखने की जटिल प्रक्रियाओं के बारे में अधिक विस्तार से सीखने की अवस्था में चर्चा की जाती है।)
राइट्स लॉ और लर्निंग कर्व इफेक्ट की खोज
यह बाद में अधिक सामान्यीकृत किया गया था: एक कार्य जितना अधिक बार किया गया है, प्रत्येक बाद के पुनरावृत्ति पर कम समय की आवश्यकता होती है। इस संबंध को संभवतः 1936 में औद्योगिक सेटिंग में संयुक्त राज्य अमेरिका में कर्टिस-राइट के एक इंजीनियर थियोडोर पॉल राइट द्वारा औद्योगिक सेटिंग में निर्धारित किया गया था।[5] राइट ने पाया कि हर बार कुल विमान उत्पादन दोगुना हो जाता है, एक नए विमान के लिए आवश्यक श्रम समय 20%तक गिर गया।इसे राइट्स लॉ के रूप में जाना जाता है।अन्य उद्योगों में अध्ययन में अलग -अलग प्रतिशत मूल्यों (केवल कुछ प्रतिशत से 30%तक) का उत्पादन हुआ है, लेकिन ज्यादातर मामलों में, प्रत्येक उद्योग में मूल्य एक निरंतर प्रतिशत था,और संचालन के विभिन्न पैमानों पर भिन्न नहीं था।लर्निंग कर्व मॉडल का मानना है कि उत्पादित वस्तुओं की कुल मात्रा के प्रत्येक दोहरीकरण के लिए, लागत एक निश्चित अनुपात से कम हो जाती है।आम तौर पर, किसी भी अच्छे या सेवा का उत्पादन सीखने की अवस्था या अनुभव वक्र प्रभाव को दर्शाता है।हर बार संचयी मात्रा दोगुना, मूल्य-वर्धित लागत (प्रशासन, विपणन, वितरण और विनिर्माण सहित) एक निरंतर प्रतिशत से गिरती है।
1960 के दशक में समग्र लागत व्यवहार के विश्लेषण के आधार पर बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप (बीसीजी) के संस्थापक ब्रूस डी हेंडरसन द्वारा वाक्यांश अनुभव वक्र प्रस्तावित किया गया था।[2]यह स्वीकार करते हुए कि सीखने की अवस्था ने एक आकर्षक स्पष्टीकरण का गठन किया, उन्होंने नाम अनुभव वक्र का उपयोग किया, यह सुझाव देते हुए कि दोनों संबंधित हैं, लेकिन काफी अलग हैं।[2]1968 में, हेंडरसन और बीसीजी ने रणनीति के लिए अनुभव वक्र के निहितार्थ पर जोर देना शुरू किया।[6] 1960 और 70 के दशक में बीसीजी द्वारा अनुसंधान ने विभिन्न उद्योगो के लिए अनुभव वक्र प्रभाव देखा, जो 10% से 25% तक थे।[7]
राइट्स लॉ यूनिट कॉस्ट वक्र
गणितीय रूप से, राइट का नियम एक पावर फ़ंक्शन का रूप लेता है।अनुभवजन्य अनुसंधान ने इकाई लागत c के लिए
गणितीय रूप को मान्य किया हैxएक्स का उत्पादनTh यूनिट, यूनिट c से शुरू1, विभिन्न प्रकार के उत्पादों और सेवाओं के लिए:
- ,
जहां बी प्रगति अनुपात है और 1-बी = एल संचयी उत्पादन (सीखने की दर) में प्रत्येक दोहरीकरण के साथ इकाई लागत में अनुपात में कमी है।इसे देखने के लिए, निम्नलिखित पर ध्यान दें:
घातांक बी एक सांख्यिकीय पैरामीटर है और इस प्रकार किसी भी भविष्य की इकाई के उत्पादन की इकाई लागत की बिल्कुल भविष्यवाणी नहीं करता है।हालांकि, यह कई संदर्भों में उपयोगी पाया गया है।कई उद्योगों के पार (नीचे देखें), बी का अनुमान 0.75 से 0.9 (यानी, 1-बी रेंज 0.1 से 0.25 तक) तक होता है।
यूनिट वक्र को हेंडरसन द्वारा थोड़ा अलग नामकरण में व्यक्त किया गया था:[8]
कहाँ पे:
- सी1 उत्पादन की पहली इकाई की लागत है
- सीnउत्पादन की एन-वें इकाई की लागत है
- n उत्पादन की संचयी मात्रा है
- आउटपुट के संबंध में लागत की लोच है
इन प्रभावों को अक्सर ग्राफिक रूप से व्यक्त किया जाता है।वक्र को क्षैतिज अक्ष पर उत्पादित संचयी इकाइयों और ऊर्ध्वाधर अक्ष पर इकाई लागत के साथ प्लॉट किया जाता है।बीसीजी समूह ने किसी दिए गए उद्योग वक्र को नाम देने के लिए B के मूल्य का उपयोग किया।इस प्रकार आउटपुट के प्रत्येक दोहरीकरण के लिए 15% लागत में कमी दिखाने वाली वक्र को "85% अनुभव वक्र" कहा जाता था।
राइट के कानून के एक तीसरे सूत्रीकरण का उपयोग नवाचार निवेश विश्लेषकों के एक समूह द्वारा किया जाता है, जो प्रति यूनिट संचयी औसत लागत और उत्पादित इकाइयों की संचयी संख्या के साथ काम करता है।[9]
प्रभाव के कारण
अनुभव और सीखने के प्रभाव को लागू करने का प्राथमिक कारण सीखने की जटिल प्रक्रियाएं शामिल हैं।जैसा कि सीखने की अवस्था में चर्चा की गई है।सीखना आम तौर पर क्रमिक रूप से बड़ पाता है,और फिर क्रमिक रूप से छोटे लोगों के साथ शुरू होता है।इन प्रभावों के लिए समीकरण आमतौर पर गैर-नियतात्मक प्रक्रियाओं के कुछ हद तक पूर्वानुमानित पहलुओं के लिए गणितीय मॉडल की उपयोगिता से आते हैं।
वे सम्मिलित करते हैं:
- श्रम दक्षता: श्रमिक शारीरिक रूप से अधिक निपुण हो जाते हैं।वे मानसिक रूप से अधिक आश्वस्त हो जाते हैं और कम समय संकोच, सीखने, प्रयोग करने या गलतियाँ करने में बिताते हैं।समय के साथ वे शॉर्ट-कट और सुधार सीखते हैं।यह सभी कर्मचारियों और प्रबंधकों पर लागू होता है, न कि केवल उत्पादन में शामिल लोगों पर।
- मानकीकरण, विशेषज्ञता, और विधियाँ सुधार: प्रक्रियाओं, भागों, और उत्पादों के रूप में अधिक मानकीकृत हो जाते हैं, दक्षता बढ़ जाती है।जब कर्मचारी कार्यों के एक सीमित सेट में विशेषज्ञ होते हैं, तो वे इन कार्यों के साथ अधिक अनुभव प्राप्त करते हैं और तेज दर पर काम करते हैं।
- प्रौद्योगिकी-चालित शिक्षण: स्वचालित उत्पादन प्रौद्योगिकी और सूचना प्रौद्योगिकी दक्षता का परिचय दे सकती है, क्योंकि वे लागू किए जाते हैं ,और लोग सीखते हैं कि उन्हें कुशलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से उपयोग कैसे करना है।
- उपकरणों का बेहतर उपयोग: जैसे -जैसे कुल उत्पादन बढ़ा है, विनिर्माण उपकरण अधिक पूरी तरह से शोषण किया गया होगा। पूरी तरह से हिसाब यूनिट लागतों को कम करता है।इसके अलावा, अधिक उत्पादक उपकरणों की खरीद उचित हो सकती है।
- संसाधन मिश्रण में परिवर्तन: जैसा कि एक कंपनी अनुभव प्राप्त करती है, यह इनपुट के अपने मिश्रण को बदल सकती है और इस तरह अधिक कुशल हो सकती है।
- उत्पाद रीडिज़ाइन: जैसा कि निर्माताओं और उपभोक्ताओं को उत्पाद के साथ अधिक अनुभव होता है, वे आमतौर पर सुधार पा सकते हैं।यह विनिर्माण प्रक्रिया के माध्यम से फ़िल्टर करता है।इसका एक अच्छा उदाहरण कैडिलैक का विभिन्न घंटियों और सीटी विशेष सामान का परीक्षण है।जो लोग नहीं टूटे, वे अन्य सामान्य मोटर्स उत्पादों में बड़े पैमाने पर उत्पादित हो गए;जिन लोगों ने उपयोगकर्ता की पिटाई का परीक्षण नहीं किया, उन्हें कार कंपनी के पैसे बचाने के लिए बंद कर दिया गया।जैसा कि जनरल मोटर्स ने अधिक कारों का उत्पादन किया, उन्होंने सीखा कि कैसे सबसे कम उत्पादों का उत्पादन किया जाए जो कम से कम पैसे के लिए काम करते हैं।
- नेटवर्क-निर्माण और उपयोग-लागत में कमी (नेटवर्क प्रभाव): जैसा कि एक उत्पाद अधिक व्यापक उपयोग में प्रवेश करता है, उपभोक्ता इसे अधिक कुशलता से उपयोग करता है क्योंकि वे इससे परिचित हैं।दुनिया में एक फैक्स मशीन कुछ भी नहीं कर सकती है, लेकिन अगर सभी के पास एक है, तो वे संचार के एक तेजी से कुशल नेटवर्क का निर्माण करते हैं।एक अन्य उदाहरण ईमेल खाते हैं।जितना अधिक होगा, नेटवर्क उतना ही कुशल होगा, इसका उपयोग करने की उपयोगिता के अनुसार सभी की लागत कम होगी।
- साझा अनुभव प्रभाव: अनुभव वक्र प्रभाव प्रबलित होते हैं,जब दो या अधिक उत्पाद एक सामान्य गतिविधि या संसाधन साझा करते हैं। एक उत्पाद से सीखी गई किसी भी दक्षता को अन्य उत्पादों पर लागू किया जा सकता है।(यह कम से कम विस्मय के सिद्धांत से संबंधित है।)
कुछ उदाहरणों के लिए, नासा विभिन्न उद्योगों से अनुभव घटता में निम्नलिखित प्रगति अनुपात को उद्धृत करता है:[10]
- एयरोस्पेस: 85%
- जहाज निर्माण: 80-85%
- नए मॉडल के लिए जटिल मशीन औज़ार्स: 75-85%
- दोहराव इलेक्ट्रॉनिक्स विनिर्माण: 90-95%
- दोहराव मशीनिंग या पंच-प्रेस संचालन: 90-95%
- दोहरावदार विद्युत संचालन: 75-85%
- दोहराव वेल्डिंग संचालन: 90%
- कच्चा माल: 93-96%
- खरीदे गए भाग: 85-88%
अनुभव कर्व डिसकंटिनिटीज़
अनुभव वक्र प्रभाव अवसर पर एक अचानक पड़ने पर आ सकता है। ग्राफिक रूप से, वक्र को काट दिया जाता है, और मौजूदा प्रक्रियाएं अप्रचलित हो जाती हैं। फर्म को प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए अपग्रेड करना होगा।अपग्रेड का मतलब होगा कि पुराने अनुभव वक्र को एक नए द्वारा बदल दिया जाएगा।यह तब होता है जब:
- प्रतियोगी नए उत्पादों या प्रक्रियाओं का परिचय देते हैं जो प्रतिक्रिया की मांग करते हैं
- प्रमुख आपूर्तिकर्ताओं के पास बहुत बड़े ग्राहक हैं जो उत्पादों और सेवाओं की कीमत निर्धारित करते हैं, और यह उत्पाद के लिए मुख्य लागत चालक बन जाता है
- तकनीकी परिवर्तन के लिए प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए प्रक्रियाओं में बदलाव की आवश्यकता होती है
- अनुभव वक्र रणनीतियों का पुनर्मूल्यांकन किया जाना चाहिए क्योंकि
- वे मूल्य युद्ध के लिए अग्रणी हैं
- वे एक विपणन मिश्रण का उत्पादन नहीं कर रहे हैं कि बाजार मूल्य
प्रभाव के रणनीतिक परिणाम
हेंडरसन ने अनुभव वक्र के विकास पर लिखा।[2][11] हेंडरसन के अनुसार, 1966 में एक प्रक्रिया उद्योग में समय के साथ लागत व्यवहार को समझाने का बीसीजी का पहला प्रयास 1966 में शुरू हुआ।[2]जिस पर उन्होंने ध्यान केंद्रित किया, वह प्रतिस्पर्धी लाभप्रदता और बाजार हिस्सेदारी के बीच हड़ताली सहसंबंध था।इलेक्ट्रॉनिक इंडस्ट्रीज एसोसिएशन द्वारा आपूर्ति किए गए सेमीकंडक्टर उद्योग में मूल्य डेटा का उपयोग करते हुए, उन्होंने सुझाव दिया कि एक नहीं बल्कि दो पैटर्न सामने नहीं आए।[2]
एक पैटर्न में
, वर्तमान डॉलर में, कीमतें, लंबे समय तक स्थिर रही और फिर लगातार डॉलर में अपेक्षाकृत खड़ी और लंबे समय तक लगातार गिरावट शुरू हुईं।अन्य पैटर्न में, कीमतें, निरंतर डॉलर में, हर बार संचित अनुभव दोगुना होने के बाद लगभग 25 प्रतिशत की निरंतर दर से लगातार गिरावट आई।यह अनुभव वक्र था।[2]
सुझाव यह था कि सीखने की अवस्था को दिखाने में उत्पादन की विफलता एक जोखिम संकेतक थी।बीसीजी रणनीतिकारों ने व्यवसायों के लिए अनुभव प्रभाव के परिणामों की जांच की।उन्होंने निष्कर्ष निकाला कि क्योंकि संचालन की अपेक्षाकृत कम लागत एक बहुत शक्तिशाली रणनीतिक लाभ है, फर्मों को इन सीखने और अनुभव के प्रभावों को अधिकतम करने में निवेश करना चाहिए और इस निवेश के एक एनबलर के रूप में बाजार हिस्सेदारी को कम करके आंका जाता है।[12] तर्क यह है कि बढ़ी हुई गतिविधि से सीखने में वृद्धि होती है, जिससे कम लागत होती है, जिससे कम कीमतें हो सकती हैं, जिससे बाजार में हिस्सेदारी बढ़ सकती है, जिससे लाभप्रदता और बाजार का प्रभुत्व बढ़ सकता है।यह विशेष रूप से सच था जब एक फर्म का बाजार हिस्सेदारी में प्रारंभिक नेतृत्व था।यह सुझाव दिया गया था कि यदि किसी कंपनी को प्रतिस्पर्धी होने के लिए पर्याप्त बाजार हिस्सेदारी नहीं मिल सकती है, तो उसे उस व्यवसाय से बाहर निकलना चाहिए और संसाधनों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए, जहां अनुभव प्रभाव और लाभ (अधिमानतः प्रमुख) बाजार हिस्सेदारी का लाभ उठाना संभव था।बीसीजी रणनीतिकारों ने बीसीजी की तरह पोर्टफोलियो (वित्त) विकसित किया।इस रणनीति का प्रबंधन करने के लिए विश्लेषण (भाग में)।
अनुभव वक्र रणनीति का एक परिणाम यह है कि यह भविष्यवाणी करता है कि लागत बचत को पारित किया जाना चाहिए, क्योंकि लाभ मार्जिन बढ़ने के बजाय कीमत में कमी आती है।बीसीजी के रणनीतिकारों ने महसूस किया कि अपेक्षाकृत उच्च कीमत बनाए रखना, हालांकि अल्पावधि में बहुत लाभदायक, लंबे समय में रणनीति के लिए आपदा का वर्तनी है।उच्च लाभ प्रतियोगियों को बाजार में प्रवेश करने के लिए प्रोत्साहित करेगा, जिससे एक खड़ी मूल्य में गिरावट और एक प्रतिस्पर्धी हिला दो को ट्रिगर किया जाएगा।यदि यूनिट की लागत गिर गई (अनुभव वक्र प्रभाव के कारण) के रूप में कीमतें कम हो गईं, तो प्रतिस्पर्धी प्रविष्टि को हतोत्साहित किया जाएगा,जबकि बाजार में हिस्सेदारी में वृद्धि से समग्र लाभप्रदता में वृद्धि होनी चाहिए।
आलोचना
अर्नस्ट आर बर्नड का दावा है कि अधिकांश संगठनों में, अनुभव प्रभाव पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं (उत्पादन के बढ़े हुए पैमाने से उत्पन्न होने वाली क्षमता) के साथ इतनी निकटता से जुड़े हुए हैं कि दोनों को अलग करना असंभव है।[13] व्यवहार में, यह दृश्य बताता है, पैमाने की अर्थव्यवस्थाएं अनुभव प्रभावों के साथ मेल खाती हैं (बार -बार गतिविधियों पर प्राप्त सीखने और अनुभव से उत्पन्न होने वाली क्षमता)।दृष्टिकोण, हालांकि, दोनों के अस्तित्व को अंतर्निहित कारणों के रूप में स्वीकार करता है।स्केल अनुभव और अनुभव की अर्थव्यवस्थाएं पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं को वहन कर सकती हैं।
उत्पाद भेदभाव और केंद्रित बाजार विभाजन के आधार पर पोर्टर की जेनेरिक रणनीतियों जैसे दृष्टिकोण को नेतृत्व के लिए वैकल्पिक रणनीतियों के रूप में प्रस्तावित किया गया है जो कम इकाई लागतों पर भरोसा नहीं करते हैं। प्रतिस्पर्धात्मक लाभ में सुधार करने के लिए सीखने की अवस्था के प्रभाव का उपयोग करने के प्रयासों के लिए, उदाहरण के लिए, पूर्व-खाली उत्पादन द्वारा उत्पादन की आलोचना की गई है, इसके लिए बाध्य तर्कसंगतता और टिकाऊ उत्पादों जैसे कारकों के साथ इसके कारणों के रूप में उद्धृत किया गया है।[14] अच्छी तरह से यात्रा की गई सड़क प्रभाव लोगों को ले जा सकता है[who?], अनुभव वक्र के प्रभाव को कम करने के लिए।[citation needed]
यह भी देखें
- पैमाने पर करने के लिए रिटर्न
- हरमन एबिंगहॉस
- प्रबंधन
- मार्केटिंग स्ट्रेटेजीज
- पोर्टर की सामान्य रणनीतियाँ
- रणनीतिक योजना
- सस्ती कंप्यूटिंग प्रदर्शन विकास के गॉर्डन मूर का नियम
- निशान मसाला के चुंबकीय डिस्क स्टोरेज ग्रोथ का नियम
- जैकब नीलसन (प्रयोज्य सलाहकार) के वायर्ड बैंडविड्थ ग्रोथ का कानून
- मार्टिन कूपर (आविष्कारक) के एक साथ वायरलेस वार्तालाप क्षमता वृद्धि का कानून
- लर्निंग-बाय-करिंग (अर्थशास्त्र) | सीखने-दर
संदर्भ
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आगे की पढाई
Library resources about अनुभव वक्र प्रभाव |
- Wright, Theodore Paul (February 1936), "Learning Curve", Journal of the Aeronautical Sciences
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