तकनीकी लेखन
तकनीकी लेखन तकनीकी और व्यावसायिक क्षेत्रों, जैसे कंप्यूटर हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर , वास्तुकला , अभियांत्रिकी, रसायन विज्ञान, वैमानिकी, रोबोटिक्स, वित्त, चिकित्सा, उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स, जैव प्रौद्योगिकी और वानिकी में उपयोग किए जाने वाले तकनीकी संचार का लेखन या आलेखन है। तकनीकी लेखन तकनीकी संचार में सबसे बड़ा उप-क्षेत्र शामिल करता है।[1] तकनीकी संचार के लिए सोसायटी तकनीकी संचार को संचार के किसी भी रूप के रूप में परिभाषित करती है जो निम्नलिखित विशेषताओं में से एक या अधिक प्रदर्शित करती है: (1) तकनीकी या विशेष विषयों के बारे में संचार करना, जैसे कंप्यूटर अनुप्रयोग, चिकित्सा प्रक्रिया या पर्यावरण नियम; (2) तकनीक का उपयोग करके संचार करना, जैसे कि वेब पेज, हेल्प फाइल्स, या सोशल मीडिया साइट्स; या (3) कार्य कितना भी तकनीकी क्यों न हो, कुछ करने के तरीके के बारे में निर्देश देना ।[2]
सिंहावलोकन
तकनीकी लेखन एक तकनीकी लेखक (या तकनीकी लेखक) द्वारा किया जाता है और एक पेशेवर सेटिंग में तकनीकी जानकारी लिखने और साझा करने की प्रक्रिया है।[3]: 4 एक तकनीकी लेखक का प्राथमिक कार्य किसी अन्य व्यक्ति या पार्टी को स्पष्ट और सबसे प्रभावी तरीके से तकनीकी जानकारी संप्रेषित करना है।[3]: 4 तकनीकी लेखक जो जानकारी देते हैं वह अक्सर जटिल होती है, इसलिए मजबूत लेखन और संचार कौशल आवश्यक हैं। तकनीकी लेखक न केवल पाठ के माध्यम से जानकारी देते हैं, बल्कि उन्हें कंप्यूटर में भी दक्ष होना चाहिए। तकनीकी लेखक चित्रों को बनाने और संपादित करने के लिए कार्यक्रमों की एक विस्तृत श्रृंखला का उपयोग करते हैं, विज़ुअल एड्स बनाने के लिए डायग्रामिंग प्रोग्राम और दस्तावेज़ों को डिज़ाइन करने, बनाने और प्रारूपित करने के लिए दस्तावेज़ प्रोसेसर।[4] जबकि तकनीकी लेखन आमतौर पर ऑनलाइन सहायता और उपयोगकर्ता मार्गदर्शिका से जुड़ा होता है, तकनीकी दस्तावेज़ीकरण शब्द व्यापक श्रेणी की शैलियों और तकनीकों को कवर कर सकता है। प्रेस विज्ञप्ति, ज्ञापन , प्रतिवेदन , प्रस्ताव (व्यवसाय), डेटा शीट, उत्पाद विवरण और विनिर्देश, श्वेत पत्र, रिज्यूमे, और नौकरी के लिए आवेदन पत्र लिखने के कुछ उदाहरण हैं जिन्हें तकनीकी दस्तावेज माना जा सकता है।[5] कुछ प्रकार के तकनीकी दस्तावेज आमतौर पर तकनीकी लेखकों द्वारा नियंत्रित नहीं किए जाते हैं। उदाहरण के लिए, एक प्रेस विज्ञप्ति आमतौर पर एक जनसंपर्क लेखक द्वारा लिखी जाती है, हालांकि एक तकनीकी लेखक के पास प्रेस विज्ञप्ति में शामिल किसी भी तकनीकी जानकारी पर इनपुट हो सकता है।
इतिहास
जबकि द्वितीय विश्व युद्ध के बाद से तकनीकी लेखन को केवल एक पेशे के रूप में मान्यता दी गई है,[6]: 2 [7] इसकी जड़ें शास्त्रीय पुरातनता के लिए खोजी जा सकती हैं।[8]: 233 आलोचक अरस्तू जैसे लेखकों के कार्यों को तकनीकी लेखन के शुरुआती रूपों के रूप में उद्धृत करते हैं।[8]: 234 जेफ्री चौसर| ज्योफ्री चॉसर का काम, एस्ट्रोलैब पर एक ग्रंथ, एक तकनीकी दस्तावेज का एक प्रारंभिक उदाहरण है।[9] तकनीकी लेखन के शुरुआती उदाहरण पुरानी अंग्रेज़ी अवधि के हैं।[10] मैकेनिकल छापाखाना के आविष्कार के साथ, पुनर्जागरण की शुरुआत और ज्ञानोदय के युग के उदय के साथ, निष्कर्षों का दस्तावेजीकरण एक आवश्यकता बन गया। आइजैक न्यूटन और लियोनार्डो दा विंची जैसे अन्वेषकों और वैज्ञानिकों ने ऐसे दस्तावेज तैयार किए जो उनके आविष्कारों और निष्कर्षों को लिपिबद्ध करते थे।[6]: 1 हालांकि प्रकाशन की अवधि के दौरान इन्हें कभी भी तकनीकी दस्तावेज़ नहीं कहा गया, लेकिन इन दस्तावेज़ों ने तकनीकी संचार और लेखन के आधुनिक रूपों को विकसित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई।[6]
औद्योगिक क्रांति के दौरान तकनीकी संचार के क्षेत्र में वृद्धि हुई।[11]: 3 आविष्कार की जा रही अधिक से अधिक जटिल मशीनों का उपयोग करने के लिए लोगों को निर्देश प्रदान करने की बढ़ती आवश्यकता थी।[11]{{rp|p=8}हालांकि, अतीत के विपरीत, जहां मौखिक परंपराओं के माध्यम से कौशल सौंपे गए थे, आविष्कारकों के अलावा कोई भी नहीं जानता था कि इन नए उपकरणों का उपयोग कैसे किया जाए। इस प्रकार लेखन सूचना प्रसारित करने का सबसे तेज़ और सबसे प्रभावी तरीका बन गया, और ऐसे लेखक वांछित थे जो इन उपकरणों का दस्तावेजीकरण कर सकते थे।[11]
20वीं शताब्दी के दौरान, तकनीकी लेखन की आवश्यकता आसमान छू गई और इस पेशे को आधिकारिक रूप से मान्यता मिल गई। प्रथम विश्व युद्ध और द्वितीय विश्व युद्ध की घटनाओं ने चिकित्सा, सैन्य हार्डवेयर, कंप्यूटर प्रौद्योगिकी और एयरोस्पेस प्रौद्योगिकियों में प्रगति की।[6]: 2 युद्ध की अत्यावश्यकता के साथ-साथ इस तीव्र वृद्धि ने इन तकनीकों के उपयोग का समर्थन करने के लिए अच्छी तरह से डिज़ाइन किए गए दस्तावेज़ीकरण की तत्काल आवश्यकता पैदा की। तकनीकी लेखन इस समय के दौरान उच्च मांग में था, और तकनीकी लेखक द्वितीय विश्व युद्ध के दौरान एक आधिकारिक नौकरी का शीर्षक बन गया।[6]: 1
द्वितीय विश्व युद्ध के बाद, तकनीकी विकास के कारण उपभोक्ता वस्तुओं और जीवन स्तर में वृद्धि हुई।[6]{{rp|p=3}युद्ध के बाद के उछाल के दौरान, पुस्तकालयों और विश्वविद्यालयों जैसी सार्वजनिक सेवाओं के साथ-साथ बसों और राजमार्गों जैसी परिवहन प्रणालियों में पर्याप्त वृद्धि देखी गई। इन प्रक्रियाओं को इतिहासबद्ध करने के लिए लेखकों की आवश्यकता बढ़ गई।[6]: 1 इसी अवधि के दौरान बड़े व्यवसायों और विश्वविद्यालयों ने कंप्यूटर का उपयोग करना शुरू किया। विशेष रूप से, 1949 में, जोसेफ डी. चैपलिन ने पहला कम्प्यूटेशनल तकनीकी दस्तावेज़, बिनाक कंप्यूटर के लिए एक निर्देश पुस्तिका लिखी।[12] 1947 में ट्रांजिस्टर के आविष्कार ने कंप्यूटरों को अधिक सस्ते में और व्यक्तियों और छोटे व्यवसायों की क्रय सीमा के भीतर निर्मित करने की अनुमति दी।[6]: 3 जैसे-जैसे इन निजी कंप्यूटर का बाजार बढ़ा, वैसे-वैसे लेखकों की आवश्यकता भी बढ़ी जो इन उपकरणों के लिए उपयोगकर्ता प्रलेखन की व्याख्या और प्रदान कर सके।[6]: 3 तकनीकी लेखन के पेशे ने 1970 और 1980 के दशक के दौरान और विस्तार देखा क्योंकि उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स ने अधिक से अधिक लोगों के घरों में अपना रास्ता खोज लिया।[6]
हाल के वर्षों में, समाज में कंप्यूटर की प्रमुखता ने डिजिटल संचार के क्षेत्र में कई प्रगति की है, जिससे तकनीकी लेखकों द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरणों में बदलाव आया है।[6]: 3 हाइपरटेक्स्ट, वर्ड प्रोसेसर, ग्राफिक्स सॉफ्टवेयर और पेज लेइंग सॉफ्टवेयर ने तकनीकी दस्तावेजों के निर्माण को तेज और आसान बना दिया है, और आज के तकनीकी लेखकों को इन कार्यक्रमों में कुशल होना चाहिए।[3]: 8–9
तकनीकी दस्तावेज
सूचना और दर्शकों के आधार पर तकनीकी लेखन में कई शैलियों और लेखन शैलियों को शामिल किया गया है।[3]: 84–114 तकनीकी दस्तावेज़ केवल तकनीकी लेखकों द्वारा निर्मित नहीं होते हैं। पेशेवर सेटिंग में काम करने वाला लगभग कोई भी व्यक्ति किसी न किसी किस्म के तकनीकी दस्तावेज तैयार करता है। तकनीकी दस्तावेज के कुछ उदाहरणों में शामिल हैं:
- निर्देश और प्रक्रियाएं दस्तावेज़ हैं जो डेवलपर्स या अंतिम-उपयोगकर्ताओं को डिवाइस या प्रोग्राम को संचालित या कॉन्फ़िगर करने में सहायता करते हैं।[13]: 226 निर्देशात्मक दस्तावेज़ों के उदाहरणों में कंप्यूटर प्रोग्राम, कंप्यूटर हार्डवेयर, घरेलू उत्पाद, चिकित्सा उपकरण, यांत्रिक उत्पाद, और ऑटोमोबाइल के लिए उपयोगकर्ता मार्गदर्शिका और समस्या निवारण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं।
- प्रस्ताव (व्यवसाय)। अधिकांश परियोजनाएं एक प्रस्ताव के साथ शुरू होती हैं - एक दस्तावेज जो एक परियोजना के उद्देश्य का वर्णन करता है, परियोजना में किए जाने वाले कार्य, परियोजना को पूरा करने के लिए उपयोग की जाने वाली विधियाँ और अंत में, परियोजना की लागत।[13]: 191 प्रस्ताव विषयों की एक विस्तृत श्रृंखला को कवर करते हैं। उदाहरण के लिए, एक तकनीकी लेखक एक प्रस्ताव लिख सकता है जो यह रेखांकित करता है कि एक नया कंप्यूटर सिस्टम स्थापित करने में कितना खर्च आएगा, एक विपणन पेशेवर उत्पाद की पेशकश के साथ एक प्रस्ताव लिख सकता है, और एक शिक्षक एक प्रस्ताव लिख सकता है जो यह बताता है कि कैसे एक नया जीव विज्ञान वर्ग संरचित किया जाएगा।
- ईमेल, पत्र (संदेश), और ज्ञापन व्यवसाय में सबसे अधिक बार लिखे जाने वाले कुछ दस्तावेज़ हैं।[13]: 117 पत्र और ईमेल विभिन्न प्रकार के लक्ष्यों के साथ निर्मित किए जा सकते हैं—कुछ का लक्ष्य आमतौर पर केवल जानकारी संप्रेषित करना होता है जबकि अन्य प्राप्तकर्ता को एक निश्चित कार्य पूरा करने के लिए राजी करने के लिए डिज़ाइन किए जाते हैं। जबकि पत्र आमतौर पर किसी कंपनी के बाहर के लोगों को लिखे जाते हैं, मेमोरेंडम (मेमो) व्यवसाय के भीतर अन्य कर्मचारियों को लिखे गए दस्तावेज होते हैं।[13]: 118
- प्रेस प्रकाशनी। जब कोई कंपनी किसी नए उत्पाद या सेवा को सार्वजनिक रूप से प्रकट करना चाहती है, तो उनके पास एक लेखक लेखक एक प्रेस विज्ञप्ति होगी। यह एक दस्तावेज़ है जो जनता के लिए उत्पाद के कार्यों और मूल्य का वर्णन करता है।[14]
- विनिर्देश (तकनीकी मानक) डिज़ाइन की रूपरेखा हैं जो किसी वस्तु या प्रक्रिया की संरचना, भागों, पैकेजिंग और वितरण का पर्याप्त विवरण में वर्णन करते हैं कि कोई अन्य पक्ष इसका पुनर्निर्माण कर सकता है।[15] उदाहरण के लिए, एक तकनीकी लेखक स्मार्टफोन या साइकिल के लिए विनिर्देशों को आरेखित और लिख सकता है ताकि एक निर्माता वस्तु का उत्पादन कर सके।
- उत्पाद विवरण प्रक्रियाओं और प्रक्रियाओं की छोटी व्याख्याएं हैं जो पाठकों को यह समझने में मदद करती हैं कि कुछ कैसे काम करता है।[3]: 564 उदाहरण के लिए, एक तकनीकी लेखक एक दस्तावेज़ लिख सकता है जो ग्रीनहाउस गैसों के प्रभाव को दर्शाता है या दर्शाता है कि बाइक पर ब्रेकिंग सिस्टम कैसे कार्य करता है।
- रिज़्यूमे और नौकरी के लिए आवेदन तकनीकी दस्तावेज़ों का एक और उदाहरण हैं।[13]: 284–285 वे दस्तावेज़ हैं जिनका उपयोग पेशेवर सेटिंग में पाठकों को लेखक की साख के बारे में सूचित करने के लिए किया जाता है।
- तकनीकी रिपोर्ट पाठकों को कार्यों के लिए सूचना, निर्देश और विश्लेषण प्रदान करने के लिए लिखी जाती हैं।[13]: 141–143 रिपोर्ट कई रूपों में आती हैं। उदाहरण के लिए, एक तकनीकी लेखक बिक्री के लिए एक इमारत का मूल्यांकन कर सकता है और एक यात्रा रिपोर्ट तैयार कर सकता है जो उसके निष्कर्षों पर प्रकाश डालता है और क्या वह मानता है कि इमारत खरीदी जानी चाहिए। एक अन्य लेखक जो एक गैर-लाभकारी कंपनी के लिए काम करता है, वह एक मूल्यांकन रिपोर्ट प्रकाशित कर सकता है जो वायु प्रदूषण में कंपनी के शोध के निष्कर्षों को दर्शाती है।
- मामले का अध्ययन किसी व्यक्ति, समूह या स्थिति के बारे में प्रकाशित रिपोर्ट है जिसका समय के साथ अध्ययन किया गया है; भी : वास्तविक जीवन की एक स्थिति जिसे किसी चीज़ के बारे में जानने के लिए देखा या अध्ययन किया जा सकता है।[16] उदाहरण के लिए, किसी व्यक्ति की अपने कार्यस्थल पर चुनौतीपूर्ण स्थिति और उसने इसे कैसे हल किया यह एक केस स्टडी है।
- श्वेत पत्र वे दस्तावेज़ होते हैं जो किसी क्षेत्र के विशेषज्ञों के लिए लिखे जाते हैं और आमतौर पर किसी तकनीकी या व्यावसायिक चुनौती या समस्या के समाधान का वर्णन करते हैं।[13]: 644 श्वेत पत्र के उदाहरणों में एक भाग शामिल होता है जो यह विवरण देता है कि किसी व्यवसाय को बाजार में कैसे खड़ा किया जाए या एक भाग यह समझाता है कि व्यवसायों पर साइबर हमलों को कैसे रोका जाए।
- वेबसाइटें। हाइपरटेक्स्ट के आगमन ने दस्तावेज़ों को पढ़ने, व्यवस्थित करने और एक्सेस करने के तरीके को बदल दिया है। आज के तकनीकी लेखक अक्सर हमारे बारे में पेज या उत्पाद पेज जैसी वेबसाइटों पर पेज लिखने के लिए जिम्मेदार होते हैं। उनसे अक्सर वेब डेवलपमेंट टूल्स में कुशल होने की उम्मीद की जाती है।[17]: 484–504
- डेटाशीट वे दस्तावेज हैं जो विशेषताओं, प्रमुख विशिष्टताओं, तकनीकी विशेषताओं, एप्लिकेशन सर्किट, और उत्पाद, मशीन, उपकरण, सॉफ्टवेयर, एप्लिकेशन या सिस्टम के बारे में कुछ अन्य महत्वपूर्ण जानकारी को संक्षेप में सारांशित करते हैं।
- एपीआई गाइड डेवलपर समुदाय के लिए लिखे गए हैं और अप्लिकेशन प्रोग्रामिंग अंतरफलक को समझाने के लिए उपयोग किए जाते हैं।
- सहायता प्रणालियाँ ऑनलाइन सहायता केंद्र हैं जो उपयोगकर्ताओं को उत्पादों और सेवाओं के बारे में तकनीकी जानकारी प्रदान करती हैं। वे सामग्री को वेब पेज के रूप में प्रदान करते हैं जो एक ब्राउज़र में देखे जाते हैं। सामग्री सहायता केंद्र सॉफ़्टवेयर में बनाई जा सकती है, जैसे कि Zendesk, या मदद संलेखन उपकरण या घटक सामग्री प्रबंधन प्रणाली में जो HTML आउटपुट के रूप में सहायता केंद्र बना सकते हैं।
उपकरण
निम्नलिखित उपकरण तकनीकी लेखकों द्वारा लेखक और दस्तावेज़ प्रस्तुत करने के लिए उपयोग किए जाते हैं:
- डेस्कटॉप प्रकाशन या वर्ड प्रोसेसर। तकनीकी लेखक दस्तावेजों को लिखने, संपादित करने, डिजाइन करने और प्रिंट करने के लिए स्क्रिप्वेनर, माइक्रोसॉफ्ट वर्ड, सेब पन्ने और लिब्रे ऑफिस राइटर जैसे वर्ड प्रोसेसर का उपयोग करते हैं। चूंकि तकनीकी लेखन पेज लेआउट के बारे में उतना ही है जितना कि यह लिखित भाषा है, एन्हांस्ड डेस्कटॉप पब्लिशिंग टूल्स जैसे Adobe InDesign और LyX का भी उपयोग किया जाता है।[18] ये प्रोग्राम वर्ड प्रोसेसर के समान कार्य करते हैं लेकिन उपयोगकर्ताओं को दस्तावेज़ के डिज़ाइन के लिए अधिक विकल्प और सुविधाएँ प्रदान करते हैं और अधिकांश स्वरूपण को स्वचालित करते हैं।[19]
- मदद संलेखन उपकरण। इनका उपयोग तकनीकी लेखकों द्वारा सहायता प्रणाली बनाने के लिए किया जाता है जो सॉफ्टवेयर उत्पादों के साथ पैक किया जाता है, वेब ब्राउज़र के माध्यम से वितरित किया जाता है या फ़ाइलों के रूप में प्रदान किया जाता है जिसे उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर पर देख सकते हैं। मैकेनिकल, इलेक्ट्रिकल, या सॉफ़्टवेयर प्रोग्रामों का वर्णन करने के लिए निर्देशात्मक प्रक्रियाओं को लिखते समय, तकनीकी लेखक इन उपकरणों का उपयोग विधानसभा, संचालन या स्थापना प्रक्रियाओं को सरल बनाने में उनकी सहायता के लिए करते हैं।
- घटक सामग्री प्रबंधन प्रणाली। इनका उपयोग तकनीकी लेखकों द्वारा हेल्प सिस्टम और दस्तावेज़ बनाने के लिए भी किया जाता है। घटक सामग्री प्रबंधन प्रणाली (सीसीएमएस) लेखकों को सहायता संलेखन उपकरण के रूप में समान आउटपुट बनाने की अनुमति देती है, लेकिन वे संस्करण प्रबंधन और अंतर्निर्मित कार्यप्रवाह जैसी सामग्री प्रबंधन सुविधाएं भी प्रदान करती हैं।
- ग्राफिक्स सॉफ्टवेयर। अक्सर, चित्र और अन्य दृश्य तत्व पाठ के अनुच्छेदों की तुलना में सूचना को बेहतर ढंग से संप्रेषित कर सकते हैं।[3]: 306–307 इन उदाहरणों में, Adobe Photoshop और GIMP जैसे छवि संपादन सॉफ़्टवेयर का उपयोग तकनीकी लेखकों द्वारा फ़ोटो, आइकन और आरेख जैसे दस्तावेज़ों के दृश्य पहलुओं को बनाने और संपादित करने के लिए किया जाता है।
- सहयोगी सॉफ़्टवेयर की सूची|सहयोगी सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम। क्योंकि तकनीकी लेखन में अक्सर कई व्यक्तियों के बीच संचार शामिल होता है जो विभिन्न कंपनियों के लिए काम करते हैं, यह एक सहयोगी मामला हो सकता है।[3]: 57 तकनीकी लेखक तकनीकी दस्तावेजों के निर्माण के लिए अन्य लेखकों और पार्टियों के साथ काम करने के लिए एक सप्ताह और साझा दस्तावेज़ कार्य-स्थानों का उपयोग करते हैं।[3]: 74
- वेब विकास उपकरण। तकनीकी लेखक की नौकरियां अब केवल दस्तावेज तैयार करने तक ही सीमित नहीं हैं। वे कभी-कभी किसी कंपनी के कॉर्पोरेट और अन्य पेशेवर वेब साइटों के लिए भी सामग्री तैयार करते हैं।[17]: 485 इसलिए तकनीकी लेखकों से Adobe Dreamweaver जैसे वेब डेवलपमेंट टूल्स में कुशल होने की उम्मीद की जा सकती है।
- पाठ संपादक। माइक्रोसॉफ्ट नोटपैड, पाठ संपादित करें, या वर्डस्टार जैसे प्रोग्राम तकनीकी लेखकों को सादा पाठ संपादित करने की अनुमति देते हैं। पाठ संपादकों का उपयोग सामग्री को बदलने के लिए किया जा सकता है जैसे विन्यास फाइल, दस्तावेज़ीकरण फ़ाइलें और प्रोग्रामिंग भाषा स्रोत कोड। ऑनलाइन सामग्री के साथ काम करने वाले तकनीकी लेखकों द्वारा पाठ संपादकों का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है।
- रेखांकन सॉफ्टवेयर। सांख्यिकीय जानकारी जैसे किसी रेस्तरां में जाने की संख्या या विश्वविद्यालय द्वारा अपने खेल कार्यक्रमों पर खर्च की जाने वाली राशि को संप्रेषित करने के लिए, तकनीकी लेखक ग्राफ़ और फ़्लोचार्ट का उपयोग करते हैं।[3]: 306–307 जबकि Microsoft Excel और Word जैसे प्रोग्राम मूल ग्राफ़ और चार्ट बना सकते हैं, कभी-कभी तकनीकी लेखकों को अधिक जटिल और विस्तृत ग्राफ़ तैयार करने पड़ते हैं जिनके लिए ऐसे फ़ंक्शन की आवश्यकता होती है जो इन प्रोग्राम में उपलब्ध नहीं होते हैं और उन्हें ग्राफ़िंग और डायग्रामिंग टूल (जैसे, Microsoft Visio) की ओर मुड़ने की आवश्यकता हो सकती है।[20]
- स्क्रीन कैप्चर टूल। तकनीकी लेखक अक्सर केमटासिया और सनगीत जैसे स्क्रीन-कैप्चर टूल का उपयोग करते हैं।[21][22] कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर के लिए निर्देश बनाते समय, एक तकनीकी लेखक के लिए अपने डेस्कटॉप का एक छोटा वीडियो रिकॉर्ड करना आसान हो सकता है क्योंकि वे एक कार्य को पूरा करते हैं, निर्देशों की एक लंबी श्रृंखला लिखना होगा जो वर्णन करता है कि कार्य कैसे किया जाना चाहिए। स्क्रीन कैप्चर टूल का उपयोग उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर चल रहे प्रोग्राम और सॉफ़्टवेयर के स्क्रीनशॉट लेने और फिर साथ में चित्र बनाने के लिए भी किया जाता है।
संघों की सूची
- एसोसिएशन फॉर बिजनेस कम्युनिकेशन
- तकनीकी लेखन के शिक्षकों का संघ
- सीएसवीटीके
- तकनीकी संचार के लिए यूरोपीय संघ
- IEEE प्रोफेशनल कम्युनिकेशन सोसाइटी
- वैज्ञानिक और तकनीकी संचारक संस्थान
- इंटरनेशनल एसोसिएशन ऑफ बिजनेस कम्युनिकेटर्स
- SIGDOC
- तकनीकी संचार के लिए सोसायटी
संदर्भ
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बाहरी संबंध
- Technical writing at Curlie
- Technical Writing Education Programs - Los Angeles Chapter, Society for Technical Communication (LASTC)
- IEEE Transactions on Professional Communication
- Technical writing courses from Wikiversity