उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स

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बिग बॉक्स कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर बेस्ट बाय के फ्लैटस्क्रीन टीवी सेक्शन में खरीदारों की भीड़
एक मॉल में रेडियो शैक उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर

उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स (Consumer Electronics) या गृह इलेक्ट्रॉनिक्स (Home Electronics) ऐसे सतत (Analog) या अंकीय (Digital) विद्युतीय (इलेक्ट्रॉनिक) उपकरण हैं, जो सामान्यतः निजी घरों में दैनिक उपयोग के लिए प्रयुक्त होते हैं। इसमें मनोरंजन, संचार और मनोरंजन के लिए उपयोग किए जाने वाले उपकरण सम्मिलित हैं। कई उत्पादों को काले या गहरे रंग के आवरणों (Covers) में रखे जाने के कारण सामान्यतः इन्हें काली वस्तुओं (Black Goods) के नाम से भी जाना जाता है। इन्हें गृहकार्यों में उपयोग किये जाने वाले वाशिंग मशीन (Washing Machine) और प्रशीतक या फ्रिज (Refrigerator) जैसी "सफेद वस्तुओं (White Goods)" से अलग करने के लिए इस शब्द का उपयोग किया जाता है, हालांकि आजकल, इन्हें काली वस्तुएँ माना जाता है, जिनमें से कुछ तो इंटरनेट (Internet) से जुड़ी हुई हैं।[1][2] इन्हें ब्रिटिश अंग्रेजी में उत्पादकों और विक्रेताओं द्वारा प्रायः भूरी वस्तुएँ (Brown Goods) कहा जाता है।[3][n 1] बड़े-बड़े बॉक्स उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर (Big Box Consumer Electronics Stores) 2010 के दशक से मनोरंजन, संचार और घरेलू कार्यालय उपकरण, प्रकाश संयोजन के तत्त्व और उपकरण सहित स्नानगृह (Bathroom) की वस्तुओं का विक्रय भी करने लगे हैं, अतः आजकल इस तरह का अंतर मिलना दुर्लभ है।

रेडियो प्रसारण 20वीं शताब्दी के आरम्भ में प्रथम प्रमुख उपभोक्ता उत्पाद, प्रसारण संग्राहक लाया। टेलीफोन (Telephone), टेलीविज़न (Television), कैलकुलेटर (Calculator), और फिर ऑडियो (Audio) और वीडियो रिकॉर्डर (Video Recorder) और प्लेयर (Player), गेम कंसोल (Game Consoles), मोबाइल फोन (Mobile Phones), व्यक्तिगत कंप्यूटर (Personal Computer) और एमपी 3 प्लेयर (MP3 Player) इसके बाद के उत्पादों में सम्मिलित थे। उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर 2010 के दशक में प्रायः जीपीएस (GPS), ऑटोमोटिव इलेक्ट्रॉनिक्स (कार स्टीरियोस) (Automotive Electronics (Car Stereos)), वीडियो गेम कंसोल (Video game consoles), इलेक्ट्रॉनिक संगीत उपकरण (जैसे, सिंथेसाइज़र कीबोर्ड (Synthesizer Keyboards)), कराओके मशीन (Karaoke Machines), डिजिटल कैमरे (Digital Camera) और वीडियो प्लेयर्स (1980 और 1990 के दशक में वीसीआर और उसके बाद डीवीडी प्लेयर (DVD Player) और ब्लू-रे प्लेयर (Blu-ray Player)) बेचते थे। ये स्टोर (Store) स्मार्ट लाइट फिक्स्चर (Smart Light Fixtures) और उपकरण, डिजिटल कैमरा (Digital Camera), कैमकॉर्डर (Camcorders), सेल फोन (Cell Phones) और स्मार्टफोन (Smartphones) भी बेचते हैं। इनमें से बेचे गए कुछ नए उत्पादों में, आभासी वास्तविकता को देखने के लिए सिर पर लगाने वाले चश्में (Virtual Reality head-mounted goggles), स्मार्ट गृह उपकरण (Smart home devices) सम्मिलित हैं जो गृह उपकरण को इंटरनेट, प्रदर्शक उपकरणों और पहनने योग्य तकनीकी से जोड़ते हैं।

अधिकांश उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स 2010 के दशक में डिजिटल प्रौद्योगिकियों पर आधारित हो गए हैं। ये अनिवार्य रूप से कंप्यूटर उद्योग के साथ विलय कर चुके हैं, जिन्हें सूचना प्रौद्योगिकी के उपभोक्ताकरण (Consumerization) के रूप में जाना जाता है। कुछ उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर्स ने भी ऑफिस फर्नीचर और बेबी फर्नीचर बेचना प्रारंभ कर दिया है। ये उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर "ईंट और मोर्टार" के भौतिक खुदरा स्टोर (Physical Retail Stores), ऑनलाइन स्टोर (Online Store) या दोनों के संयोजन हो सकते हैं।

वार्षिक उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स की बिक्री वर्ष 2020 तक $2.9 ट्रिलियनपहुंचने की संभावना है।[5] यह व्यापक इलेक्ट्रॉनिक्स उद्योग का हिस्सा है। अर्द्धचालक उद्योग इलेक्ट्रॉनिक्स उद्योग के पीछे वाहक बल है।[6] MOSFET (मेटल-ऑक्साइड-सिलिकॉन फील्ड-इफेक्ट ट्रांजिस्टर, या MOS ट्रांजिस्टर) आधुनिक इलेक्ट्रॉनिक्स का मूल निर्माण खंड है,[7][8] मापन (Scaling)और लघुकरण 1960 के दशक के बाद से इलेक्ट्रॉनिक प्रौद्योगिकी की तीव्र घातीय वृद्धि के पीछे का प्राथमिक कारक रहा है।[9]

इतिहास

1961 में एक रेडियो और टीवी स्टोर

फोनोग्राफ टर्नटेबल ने अपने पहले 50 वर्षों में इलेक्ट्रॉनिक्स का उपयोग नहीं किया; जिनमें सुई और साउंडहॉर्न (Soundhorn) विशुद्ध रूप से यांत्रिक प्रौद्योगिकियां थीं। हालांकि, रेडियो प्रसारण 1920 के दशक में रेडियो संग्राहक के बड़े पैमाने पर उत्पादन का आधार बन गया। रेडियो को व्यावहारिक बनाने वाली निर्वात नलियों का उपयोग रिकॉर्ड प्लेयर (Record Players) के साथ भी ध्वनि को बढ़ाने के लिए किया जाता था, जिससे इसे ध्वनि- विस्तारक यन्त्र (Loudspeakers) के माध्यम से बजाया जा सके। उसी समय टेलीविजन (Television) का आविष्कार भी किया गया था, लेकिन 1950 के दशक तक यह उपभोक्ता बाजार में महत्वहीन रहा।

जॉन बार्डीन और वाल्टर हाउसर ब्राटेन द्वारा वर्ष 1947 में बेल प्रयोगशाला में पहले संचालित ट्रांजिस्टर (पॉइंट-कॉन्टैक्ट ट्रांजिस्टर ( Point-contact transistor)) का आविष्कार किया गया था, जिसके कारण 1950 के दशक के प्रारंभ में ठोस-अवस्था अर्द्धचालकों के क्षेत्र में महत्वपूर्ण शोध हुआ।[10] प्रारम्भिक ट्रांजिस्टर के आविष्कार और विकास ने बेल प्रयोगशाला में ट्रांजिस्टर रेडियो का नेतृत्व किया। इसने 1950 के दशक में घरेलू मनोरंजन उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स उद्योग के उद्भव का नेतृत्व किया, जिसका मुख्य कारण टोक्यो त्सुशिन कोग्यो (Tokyo Tsushin Kogyo(अब सोनी)) के प्रयासों के कारण बड़े पैमाने पर बाजार के लिए ट्रांजिस्टर प्रौद्योगिकी का सफलतापूर्वक व्यावसायीकरण करना था, जिसमें सस्ते ट्रांजिस्टर रेडियो और फिर ट्रांजिस्टर टेलीविजन सेट सम्मिलित थे।[11]

वर्ष 1957 में बेल प्रयोगशाला में मोहम्मद एम. अटाला (Mohamed M. Atalla) की विकसित सतही निष्क्रियता प्रक्रिया ने वर्ष 1959 में फेयरचाइल्ड सेमीकंडक्टर (Fairchild Semiconductor) में जीन होर्नी (Jean Hoerni) द्वारा विकसित प्लानर प्रक्रिया (planar process) और प्लानर ट्रांजिस्टर का नेतृत्व किया,[12] जिससे मूर के नियम की उत्पत्ति हुई,[13] और वर्ष 1959 में बेल प्रयोगशाला में मोहम्मद एम. अटाला (Mohamed M. Atalla) और डावन काहंग (Dawon Kahng) द्वारा MOSFET (मेटल-ऑक्साइड-सिलिकॉन फील्ड-इफेक्ट ट्रांजिस्टर, या MOS ट्रांजिस्टर) का आविष्कार हुआ।[7][8][14] MOSFET सही मायने में पहला सघन (Compact) ट्रांजिस्टर था, जिसे उपयोग की एक विस्तृत श्रृंखला में मूर के नियम को सक्षम करते हुए[15] और इलेक्ट्रॉनिक्स उद्योग में क्रांति लाते हुए[16][17] लघु और बड़े पैमाने पर उत्पादित किया जा सकता था।[18] यह तब से आधुनिक डिजिटल इलेक्ट्रॉनिक्स का निर्माण खंड[14][19] और इलेक्ट्रॉनिक्स उद्योग का सबसे दक्ष (Workhorse) क्षेत्र है।[20]

जब निर्माताओं ने चिप के भीतर सर्किट के बीच विद्युत कनेक्शन का उपयोग करके सामान्यतः सैन्य उद्देश्यों के लिए एकल अधःस्तर (Substrate) पर परिपथ () का निर्माण किया, तब एकीकृत परिपथ (Integrated Circuits(ICs)) का पालन किया गया। एमओएस एकीकृत परिपथ (MOS integrated circuit) चिप सबसे सामान्य एकीकृत परिपथ है, जो MOSFETS के आईसी (IC) चिप पर बड़े पैमाने पर एकीकरण (LSI) में सक्षम है। MOS तकनीक की सहायता से अधिक उन्नत और सस्ते उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स, जैसे कि ट्रांजिस्टर किए गए टेलीविज़न, पॉकेट कैलकुलेटर (Pocket Calculator), और 1980 के दशक तक सस्ते वीडियो गेम कंसोल और व्यक्तिगत कंप्यूटर तैयार किये जो नियमित मध्यम वर्ग के परिवारों द्वारा खरीदे जा सकते थे। 20वीं शताब्दी के अंत से 21वीं शताब्दी के आरम्भ के दौरान उप-माइक्रोन स्तर तक तीव्र MOSFET स्केलिंग (डेनार्ड स्केलिंग और मूर के नियम से संबंधित) और फिर 21 वीं शताब्दी के प्रारंभ में नैनोइलेक्ट्रॉनिक्स द्वारा इलेक्ट्रॉनिक्स उद्योग की तीव्र प्रगति प्राप्त की गई थी।।[21] MOSFET वर्ष 1960 और 2018 के बीच अनुमानित 13 सेक्सट्रिलियन इकाइयों के साथ इतिहास में सबसे ज्यादा निर्मित होने वाला इलेक्ट्रॉनिक उपकरण है।[22][23]

उत्पाद

1980 के दशक से कोको 3 कंप्यूटर सिस्टम

उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स में वह उपकरण सम्मिलित हैं, जिनका उपयोग निम्न कार्यों के लिए किया जाता है।[24]

  • मनोरंजन (समतलपटल टी.वी. ( Flatscreen TV), दूरदर्शन (Television), एमपी 3 प्लेयर्स (MP3 Players), वीडियो रिकॉर्डर (Video Recorder), डीवीडी प्लेयर्स (DVD Players), रेडियो संग्राहक (Radio Receivers) आदि)
  • संचार (दूरभाष (Telephone), सेल फोन (Cell Phone, ई-मेल-सक्षम व्यक्तिगत कंप्यूटर (E-mail capable personal computer), डेस्कटॉप कंप्यूटर, लैपटॉप, मुद्रक (Printer), कागज़ नाशक ( Paper Shredder) आदि)
  • मनोरंजन के उपकरण (डिजिटल कैमरा (Digital Camera), कैमकोर्डर (Camcorder), वीडियो गेम कंसोल (Video Game Consoles), रोम (ROM) कार्ट्रिज (Read Only Memory Cartridge), रिमोट नियंत्रित कार, रोबोट किट (Robot Kit) आदि)।

वीडियो गेम के डिजिटल वितरण जैसे बढ़ते उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स उत्पाद इंटरनेट और डिजिटल प्रौद्योगिकियों पर आधारित हो गए हैं। उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स उद्योग ने मुख्य रूप से सॉफ्टवेयर उद्योग (Software Industry) के साथ विलय कर लिया है, जिसे सामान्यतः सूचना प्रौद्योगिकी के उपभोक्ताकरण के रूप में संदर्भित किया जाता है।

निर्यात के आधार पर शीर्ष उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स उत्पादों की सूची
इलेक्ट्रॉनिक उपकरण निर्यात
(अनुमानित इकाइयाँ, बिलियन में)
सम्मिलित उत्पादन वर्ष सन्दर्भ
कॉम्पैक्ट डिस्क (CD) 200 1982–2007 [25]
ऑडियो कैसेट टेप 30 1963–2019 [26]
डिजिटल वर्सटाइल डिस्क (DVD) 20 1996–2012 [27]
मोबाइल फोन 19.4 1994–2018 [lower-alpha 2]
स्मार्टफ़ोन 10.1 2007–2018 [lower-alpha 1]
वीडियो कैसेट 10 1976–2000 [31][32]

रुझान (Trends)

एक आधुनिक फ्लैट पैनल, HDTV टेलीविजन सेट

लगातार कीमतों का गिरना उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों की एक प्रमुख विशेषता है। यह विनिर्माण दक्षता और स्वचालन में लाभ , और अर्धचालक बनावट में सुधार, निम्न श्रम लागत आदि से प्रेरित है इसी कारण विनिर्माण कम वेतन वाले देशों में स्थानांतरित हो गया है।[33] अर्द्धचालक घटक मूर के नियम से लाभान्वित होते हैं। यह एक ऐसा प्रेक्षित सिद्धांत है जो यह बताता है कि, अर्धचालक कार्यक्षमता एक दिए गए मूल्य के लिए हर दो साल में दोगुना हो जाती है।

उपभोक्ता को कई उत्पादों के तत्वों को ध्यान में रखते हुए अलग-अलग क्रय निर्णयों का सामना करते हैं, जबकि उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स अभिसरण (एक ओर झुकाव) की प्रवृत्ति में लगातार चल रहे हैं। उपभोक्ता के लिए एक सूचित विकल्प बनाने के लिए उत्पाद की जानकारी को अद्यतन (Updated) और तुलनीय रखने की आवश्यकता बढ़ती जा रही है। इसमें शैली, मूल्य, विनिर्देश (Specification) और प्रदर्शन सभी प्रासंगिक हैं। ये इलेक्ट्रॉनिक व्यवसाय वेब-स्टोरफ्रंट्स (E-Commerce Web-Storefronts) की ओर एक क्रमिक बदलाव हैं।

इनमें से कई उत्पादों में वाई-फाई (Wi-Fi), ब्लूटूथ (Bluetooth), एज (EDGE) या ईथरनेट (Ethernet) जैसी प्रौद्योगिकियों का उपयोग करके इंटरनेट संयोजन (Connectivity) की सुविधा दी गई है। अब टीवी या हाई-फाई(Hi-Fi) जैसे उपकरण भी डिजिटल सामग्री तक पहुंच प्रदान करने के लिए इंटरनेट या गृह नेटवर्क का उपयोग करके कंप्यूटर से जुड़ने की सुविधा प्रदान करते हैं। हाई-डेफिनिशन (High-Definition(HD)) सामग्री की इच्छा ने इस उद्योग को तारहीन एचडी (WirelessHD) या आईटीयू-टी जी.एचएन (ITU-T G.hn) जैसी कई तकनीकों को विकसित करने के लिए प्रेरित किया है, जिनका उपयोग एक घर में उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के बीच एचडी सामग्री (HD Content) के वितरण के लिए सरलता से किया जा सकता है।

उद्योग

इलेक्ट्रॉनिक्स उद्योग, विशेष रूप से उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स, 20वीं शताब्दी में उभरकर अरबों डॉलर का एक वैश्विक उद्योग बन गया है। इस उद्योग के साथ ही उभरे अन्य उद्योग, इस उद्योग द्वारा संचालित स्वचालित या अर्ध-स्वचालित कारखानों में निर्मित सभी प्रकार के इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों का उपयोग करते हैं।

विनिर्माण (Manufacturing)

हनोवर-नॉर्डस्टैड में ग्रामोफोन फैक्ट्री

अधिकांश उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स संयुक्त राज्य अमेरिका जैसे अन्य देशों के बजाय रखरखाव लागत, सामग्री की उपलब्धता, गुणवत्ता और गति के कारण चीन में बनाए जाते हैं। इस उद्योग के लिए शेन्ज़ेन (Shenzhen) जैसे शहर एप्पल (Apple Inc.) जैसी कंपनियों के साथ उत्पादन के महत्वपूर्ण केंद्र बन गए हैं।

इलेक्ट्रॉनिक घटक (Electronic component)

इलेक्ट्रॉनिक तंत्र में इलेक्ट्रॉनिक घटक वह आवश्यक असतत उपकरण या भौतिक इकाई है, जिसका उपयोग इलेक्ट्रॉन (Electron) या उनके संबंधित क्षेत्रों को प्रभावित करने के लिए किया जाता है। ये इलेक्ट्रॉनिक घटक एकल रूप में उपलब्ध अधिकतर औद्योगिक उत्पाद हैं, जो आदर्श और संकल्पित रूप से इलेक्ट्रॉनिक घटकों का प्रतिनिधित्व करते हैं। इन्हें इलेक्ट्रिक तत्त्व (Electric Elements) समझकर भ्रमित नहीं होना चाहिए।

सॉफ्टवेयर का विकास

व्यक्तिगत कंप्यूटर (Personal Computer) जैसे उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स में विभिन्न प्रकार के सॉफ़्टवेयर का उपयोग किया जाता है। मोबाइल फोन जैसे कुछ उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स में एम्बेडेड सॉफ्टवेयर (Embedded software) का उपयोग किया जाता है।[34] ऐसे सॉफ़्टवेयर को इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के हार्डवेयर (Hardware) के भीतर लगाया जा सकता है।[35] कुछ उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स में कैमकोर्ड और डिजिटल कैमरे (Camcord and Digital Camera) जैसे सॉफ्टवेयर सम्मिलित हैं जिनका उपयोग एक व्यक्तिगत कंप्यूटर पर इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के साथ किया जाता है। ऐसे उपकरणों के लिए बाहरी सॉफ्टवेयर (Third-Party Softwares) भी मौजूद हैं।

मानकीकरण

कुछ उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स "उच्च गति द्वि-दिशात्मक संकेतों के लिए" कनेक्शन प्रोटोकॉल (Protocol) का पालन करते हैं।[36] संचार प्रोटोकॉल, दूरसंचार के क्षेत्र में डिजिटल नियमों की एक ऐसी प्रणाली है, जो कंप्यूटर के भीतर या उनके बीच आंकड़ा विनिमय (Data Exchange) के लिए उपयोग की जाती है।

व्यापार प्रदर्शन (Trade shows)

उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स प्रदर्शन (Consumer Electronics Show (CES)) नामक व्यापार प्रदर्शन की नींव वर्ष 1973 में नींव रखी गई, जिसके बाद से यह नेवादा के लास वेगास में प्रतिवर्ष आयोजित होता है। इस आयोजन के 2020 संस्करण में प्रदर्शन करने वाली कंपनियों की संख्या 4500 से अधिक पहुंच गई है, जो कि इसके उद्घाटन वर्ष में 100 थी। इस आयोजन में उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स में नवीनतम विशेषताओं का प्रदर्शन, उद्योग के विशेषज्ञों के भाषण और नवाचार पुरस्कार वितरण अदि का आयोजन किया जाता है।[37]

अंतर्राष्ट्रीय फनकॉसस्टेलुंग बर्लिन (Internationale Funkausstellung Berlin (IFA)) नामक व्यापार प्रदर्शन की स्थापना वर्ष 1924 में हुई, जिसके बाद से यह जर्मनी देश के बर्लिन शहर में आयोजित होता है। इस कार्यक्रम में उद्योग जगत के अग्रदूतों द्वारा भाषण दिए जाते हैं, और नए उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स उपकरणों का प्रदर्शन किया जाता हैं।

इंस्टीट्यूट ऑफ इलेक्ट्रिकल एंड इलेक्ट्रॉनिक्स इंजीनियर्स (IEEE) की पहल

इंस्टीट्यूट ऑफ इलेक्ट्रिकल एंड इलेक्ट्रॉनिक्स इंजीनियर्स (IEEE) दुनिया की सबसे बड़ी व्यावसायिक संस्था है , जो उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स की कला की स्थिति को आगे बढ़ाने के लिए कई पहल करता है। IEEE के पास उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स (CE) को प्रगति के लिए कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स सोसाइटी (CESoc) नामक हजारों पेशेवरों का एक समर्पित जनसमूह है।[38] IEEE उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स को बढ़ावा देने और इसमें सहयोगी अनुसंधान और विकास को प्रोत्साहित करने के लिए कई आवधिक (periodical) और अंतर्राष्ट्रीय सम्मेलनों का आयोजन करता है।कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स सोसाइटी (CESoc) का प्रमुख सम्मेलन IEEE इंटरनेशनल कॉन्फ्रेंस ऑन कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स (ICCE) अपने 35वें वर्ष में चल रहा है।

  • उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स पर IEEE लेनदेन[39]
  • IEEE उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स पत्रिका[40]
  • उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स पर IEEE का अंतर्राष्ट्रीय सम्मेलन ((ICCE)[41]

खुदरा व्यापार (Retailing)

इलेक्ट्रॉनिक्स खुदरा व्यापार कई देशों में खुदरा उद्योग का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। संयुक्त राज्य अमेरिका में समर्पित उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोरों ने देश के सबसे बड़े-बॉक्स उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स खुदरा विक्रेता, बेस्ट बाय (Best Buy) की प्रगति में सहयोग दिया है,[42] यद्यपि एप्पल (Apple) व ऑडियोफाइल्स और एक्शेप्शन (Audiofiles and exceptions) जैसे कुछ अन्य विशेषज्ञ छोटे समर्पित स्टोर न्यूयॉर्क शहर में एकल-शाखा बी और एच फोटो स्टोर (B&H Photo store) के तौर पर अपनी सेवा दे रहे हैं। वॉलमार्ट और टारगेट जैसे व्यापक खुदरा विक्रेता भी अपने कई स्टोरों में उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स का विक्रय करते हैं।[42] अप्रैल 2014 में उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक और कंप्यूटर श्रेणियों में भी खुदरा ई-कॉमर्स (E-Commerce) की बिक्री सबसे अधिक थी।[43] कुछ उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स खुदरा विक्रेता स्क्वायरट्रेड (SquareTrade) जैसे कार्यक्रमों के साथ उत्पादों पर विस्तारित वारंटी प्रदान करते हैं।[44]

कम स्थान में उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स बेचने वाले खुदरा स्टोरों की ज्यादा संख्या वाला व्यापार का क्षेत्र इलेक्ट्रॉनिक्स क्षेत्र कहलाता है।[45]

सेवा और मरम्मत

उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक सेवा उपरोक्त उत्पादों के रखरखाव का कार्य का करती है। उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स में खराबी होने पर कभी -कभी उनकी मरम्मत की जा सकती है।

पेंसिल्वेनिया (Pennsylvania) के पिट्सबर्ग (Pittsburgh) में वर्ष 2013 में डिजिटल साउंड (Digital Sound) के स्थान पर रिकॉर्ड प्लेयर्स (Record Players) जैसे सतत (Analog) ऑडियो उपकरणों से ध्वनि सुनने में बढ़ी हुई लोकप्रियता ने वहाँ इलेक्ट्रॉनिक मरम्मत उद्योग के लिए व्यापार में उल्लेखनीय वृद्धि की है।।[46]

मोबाइल फोन उद्योग

यह तस्वीर दिखाती है कि मोबाइल फोन उद्योग को आज हम आधुनिक स्मार्टफोन के रूप में कैसे देखते हैं।

एक मोबाइल फोन को प्रायः सेलुलर फोन (cellular phone), सेल फोन (cell phone), सेलफोन (cellphone), हैंडफोन (handphone) या हैंड फोन (hand phone) और कभी-कभी केवल मोबाइल (mobile), सेल (cell) या सिर्फ फोन (phone) के नाम से संक्षेपित किया जाता है। यह एक ऐसा वहनीय (Portable) दूरभाष (telephone) है, जिसके द्वारा उपयोगकर्ता दूरभाष सेवा क्षेत्र के भीतर एक रेडियो आवृत्ति संयोजन (link) पर कॉल (call) कर सकता है और प्राप्त कर सकता है। रेडियो आवृत्ति संयोजन (link) एक मोबाइल फोन संचालक के पारस्परिक परिवर्तन तंत्र (switching system) से एक संयोजन स्थापित करता है, जो सार्वजनिक रूप से परस्पर बदले गए दूरभाष जालतंत्र (Public Switched Telephone Network(PSTN)) तक पहुँच प्रदान करता है। आधुनिक मोबाइल टेलीफोन सेवायें एक सेलुलर जालतंत्र निर्माणकला (Cellular Network Architecture) उपयोग करती हैं, इसीलिए उत्तरी अमेरिका में मोबाइल टेलीफोन को सेलुलर टेलीफोन (Cellular Teleohone) या सेल फोन (Cell phone) कहा जाता है। दूरभाष तकनीकी के साथ ही, डिजिटल 2G मोबाइल फोन भी शब्द सन्देश (Text messaging), एमएमएस (MMS), ईमेल (E-mail), इंटरनेट संयोजन, अल्पदूरी तारहीन वार्तालाप (Infrared, Bluetooth), व्यापार एप्लिकेशन (Business Application), वीडियो गेम (Video game) और डिजिटल फोटोग्राफी (Digital Photography) जैसी विभिन्न प्रकार की अन्य सेवायें प्रदान करते हैं। केवल ये सुविधायें प्रदान करने वाले मोबाइल फोन को फ़ीचर फोन (Feature Phone) के नाम से जाना जाता है, जबकि बहुत उन्नत गणना क्षमताओं की पेशकश करने वाले मोबाइल फोन को स्मार्टफोन (Smartphone) के नाम से जाना जाता है।[47] स्मार्टफोन एक वहनीय उपकरण (Portable Device) है जो मोबाइल टेलीफोन और गणना दोनों सुविधायें प्रदान करता है। ये अपने मजबूत हार्डवेयर क्षमताओं और व्यापक मोबाइल संचालन तंत्र (Operating System) द्वारा फ़ीचर फोन तुलना में अधिक सुविधाजनक हैं, जो फोन के साथ व्यापक सॉफ्टवेयर, इंटरनेट (मोबाइल ब्रॉडबैंड पर वेब खोज सहित), और मल्टीमीडिया कार्यक्षमता (संगीत, वीडियो, कैमरा और गेमिंग सहित) के साथ ही ऑडियो कॉल (Audio Call) और शब्द सन्देश (Text messaging जैसी सुविधायें प्रदान करते हैं। स्मार्टफोन में आमतौर पर विभिन्न संवेदकों Sensors) सहित कई धातु-ऑक्साइड-अर्द्धचालक (MOS) एकीकृत परिपथ (ICs) चिप होते हैं, जिन्हें पहले से ही या मैग्नेटोमीटर (magnetometer), प्रॉक्सिमिटी सेंसर (proximity sensors), बैरोमीटर (barometer), गायरोस्कोप (gyroscope), एक्सेलेरोमीटर (accelerometer) जैसे बाहरी सॉफ़्टवेयर द्वारा लगाया जा सकता है, जो ब्लूटूथ (Bluetooth), वाई-फाई (Wi-Fi) या उपग्रह के पथ प्रदर्शन (satellite navigation) जैसे तारहीन संचार प्रोटोकॉल का समर्थन करते हैं।

देश द्वारा

पर्यावरणीय प्रभाव

गाइड टू ग्रीनर इलेक्ट्रॉनिक्स 2017 निष्कर्ष

ग्रीनपीस यूएसए (Greenpeace USA) ने वर्ष 2017 में दुनिया की प्रमुख उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनियों में से 17 कंपनियों का एक अध्ययन प्रकाशित किया, जिसमें उनकी ऊर्जा और संसाधन खपत और रसायनों के उपयोग के बारे में बताया गया था।[48]

दुर्लभ धातु और दुर्लभ पृथ्वी तत्व

इलेक्ट्रॉनिक उपकरण हजारों दुर्लभ धातुओं और दुर्लभ-पृथ्वी तत्वों (एक स्मार्टफोन के लिए औसतन 40) से मिलकर बने होते हैं। इन सामग्रियों को पानी और गहन ऊर्जा प्रक्रियाओं का उपयोग करके निकाला और शोधित किया जाता है। इन धातुओं का उपयोग अक्षय ऊर्जा उद्योग (renewable energy industry) में भी किया जाता है, जिसका अर्थ है कि उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स सीधे कच्चे माल के लिए प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं।[49][50]

ऊर्जा की खपत

उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स और उनके पर्यावरणीय प्रभाव में ऊर्जा की खपत उत्पादन प्रक्रियाओं या उपकरणों के नष्टीकरण से लगातार बढ़ रही है। ईआईए (EIA) का अनुमान है कि अमेरिका के घरों में इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों और यन्त्रों की संख्या अधिक होने के कारण ये उपयोग होने वाली ऊर्जा के लगभग 10% -15% भाग की खपत करते हैं, जबकि यहाँ औसतन हर घर में दर्जनों इलेक्ट्रॉनिक उपकरण हैं।[51] यदि रेफ्रिजरेटर (Refrigerator), ड्रायर (Dryer), कपड़े धोने वाले और डिशवॉशर जैसे घरेलू उपकरणों को इसमें सम्मिलितकर लिया जाये तो अमेरिका और यूरोप में उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स की ऊर्जा खपत घरेलू खपत का लगभग 50% तक पहुँच जाती है।

आपातोपयोगी ऊर्जा/ विद्युत् (स्टैंडबाय पॉवर)

उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स और उपकरणों द्वारा उनके बंद हो जाने पर उपयोग की जाने वाली घरेलू ऊर्जा की खपत (5%-10%) को स्टैंडबाय सामर्थ्य (Standby Power) कहते हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका में इसकी औसत वार्षिक घरेलू लागत 100 डॉलर है।[52] संयुक्त राज्य अमेरिका के ऊर्जा विभाग के बर्कले प्रयोगशाला (Berkeley Lab) के एक अध्ययन में पाया गया कि एक वीडियोकैसेट रिकॉर्डर (VCR) एक वर्ष में रिकॉर्ड या प्लेबैक वीडियो के लिए उपयोग के दौरान खपत ऊर्जा की तुलना में स्टैंडबाय अवस्था में अधिक बिजली का उपभोग करते हैं। इसी तरह के निष्कर्ष उपग्रह बक्से (Satellite Boxes) के संबंध में प्राप्त किए गए थे, जो चालू और बंद अवस्था में लगभग समान मात्रा में ऊर्जा का उपभोग करते हैं।[53]

यूनाइटेड किंगडम में वर्ष 2012 में द एनर्जी सेविंग ट्रस्ट (Energy Saving Trust) द्वारा किए गए एक अध्ययन में पाया गया कि स्टैंडबाय अवस्था पर सबसे अधिक ऊर्जा का उपयोग करने वाले उपकरणों में टीवी, उपग्रह बक्से और अन्य वीडियो और ऑडियो उपकरण सम्मिलित थे। अध्ययन ने यह निष्कर्ष निकाला कि यूनाइटेड किंगडम के घर स्टैंडबाय मोड का उपयोग करने के स्थान पर उपकरणों को बंद करके प्रति वर्ष £86 तक की बचत कर सकते हैं।[54] वर्ष 2014 में अंतर्राष्ट्रीय ऊर्जा एजेंसी की एक रिपोर्ट में पाया गया कि इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों की अक्षमता के कारण प्रति वर्ष 80 बिलियन डॉलर की ऊर्जा नष्ट हो जाती है।[55] उपभोक्ता अपने उपकरणों को शक्ति प्रवाह से हटाकर (Unplug), स्विच के साथ सामर्थ्य स्ट्रिप्स (strips) का उपयोग करके, या बेहतर ऊर्जा प्रबंधन, विशेष रूप से ऊर्जा सितारे (Energy Star) चिह्नित उत्पादों के लिए मानकीकृत उपकरणों को खरीदकर स्टैंडबाय सामर्थ्य के अवांछित (unwanted) उपयोग को कम कर सकते हैं।[52]

इलेक्ट्रॉनिक अपशिष्ट

इलेक्ट्रॉनिक अपशिष्ट: ख़राब इलेक्ट्रॉनिक उपकरण

इलेक्ट्रॉनिक्स में विभिन्न धातुओं की उच्च संख्या और कम सघनता दर का अर्थ है, कि पुनर्चक्रण (Recycling) सीमित और ऊर्जा गहन है।[49] ख़राब इलेक्ट्रिकल या इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों को इलेक्ट्रॉनिक अपशिष्ट कहा जाता है। कई उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स में जहरीले खनिज और तत्व हो सकते हैं,[56] और सीआरटी (CRTs) जैसे कई इलेक्ट्रॉनिक अपशिष्ट घटकों में सीसा, कैडमियम (cadmium), बेरिलियम (beryllium), पारा (mercury), डाइऑक्सिन (dioxins) , या ब्रोमिनेटेड फ्लेम रिटार्डेंट ( brominated flame retardants) जैसे दूषित पदार्थ हो सकते हैं। इलेक्ट्रॉनिक अपशिष्ट पुनर्चक्रण में श्रमिकों के लिए प्रभावशाली जोखिम हो सकता है और पुनर्चक्रण संचालन में असुरक्षित जोखिम से बचने के लिए और भण्डार तथा भस्मक राख में भारी धातुओं से सामग्रियों के रिसाव से सावधानी बरतनी चाहिए। हालांकि, विकसित देशों से बड़ी मात्रा में उत्पादित इलेक्ट्रॉनिक कचरे का निर्यात किया जाता है; जबकि इलेक्ट्रॉनिक कचरे को क्रय करना अवैध है, इस तथ्य को जानते हुए भी इसे भारत जैसे देशों में अनौपचारिक विभागों द्वारा क्रय किया जाता है। सुरक्षित और स्वच्छ पुनर्चक्रण के लिए ये विस्तृत अनौपचारिक क्षेत्र एक समस्या हो सकते हैं।[57]

उपयोग और मरम्मत

ई-कचरा नीति को वर्ष 1970 के दशक के बाद से विभिन्न अवतारों से गुजरना पड़ा है, जिसमें दशकों के बीतने के साथ-साथ परिवर्तन होते चले गए। ई-कचरे को अधिक सावधानी से नष्ट करने की आवश्यकता पर धीरे-धीरे अधिक बल दिया गया, क्योंकि इसमें जहरीले पदार्थ शामिल हो सकते हैं। यह भी मान्यता दी गई है कि अपशिष्ट विद्युत उपकरणों से विभिन्न मूल्यवान धातुओं और प्लास्टिक को अन्य उपयोगों के लिए पुनर्नवीनीकरण किया जा सकता है। हाल ही में, पूर्ण उपकरणों के पुन: उपयोग की वांछनीयता को 'पुन: उपयोग के लिए तैयारी' दिशानिर्देशों में अग्रसर किया गया है। इस नीति का ध्यान धीरे-धीरे पुन: उपयोग और मरम्मत के दृष्टिकोण में संभावित बदलाव की ओर बढ़ रहा है।

छोटे घरेलू उपकरणों का कारोबार अधिक होने और अपेक्षाकृत लागत कम होने के कारण कई उपभोक्ता अवांछित बिजली के सामान को सामान्य कूड़ेदान में फेंक देते हैं, जिससे संभावित रूप से उच्च पुन: उपयोग या पुनर्चक्रण योग्य वस्तुएं अपशिष्ट में चली जाती हैं। जबकि वाशिंग मशीन जैसी अधिक बड़े आकार की वस्तुएँ आमतौर पर एकत्र की जाती हैं, यह अनुमान लगाया गया है कि नियमित अपशिष्ट संग्रह में 160,000 टन EEE का मूल्य 220 मिलियन पाउंड था। और घरेलू अपशिष्ट पुनर्चक्रण केंद्रों में लाया गया, जिसमें EEE का 23% भाग तुरंत या मामूली मरम्मत या नवीनीकरण के साथ पुनर्विक्रय योग्य था। यह उपभोक्ताओं के बीच जागरूकता की इस कमी को इंगित करता है कि EEE का नष्टीकरण कहाँ और कैसे किया जाए और कूड़ेदान में जाने वाली चीजों के संभावित मूल्य कैसे वसूला जाए।

ब्रिटेन में बिजली के सामानों के पुन: उपयोग और मरम्मत के लिए, कुछ बाधाओं को दूर किया जाना चाहिए। इनमें इस्तेमाल किए गए उपकरणों के बारे में लोगों का यह अविश्वास सम्मिलित है कि क्या यह कार्यात्मक, सुरक्षित होगा या कुछ पुराने सामानों के मालिक के लिए व्यर्थ होगा। लेकिन निम्न-आय वाले परिवारों को पुन: उपयोग के लाभ एक ही समय में पर्यावरण की मदद करते हुए पहले की अप्राप्य तकनीक तक पहुंच प्रदान कर सकते हैं। <Cole, C., Cooper, T. and Gnanapragasam, A., 2016। WEEE के पुन: उपयोग और मरम्मत के माध्यम से उत्पाद के जीवनकाल का विस्तार: यूके में अवसर और चुनौतियाँ। In: इलेक्ट्रॉनिक्स गोज़ ग्रीन 2016+ सम्मेलन, बर्लिन, जर्मनी, 7–9 सितंबर 2016>

स्वास्थ्य पर प्रभाव

डेस्कटॉप मॉनीटर (Desktop Monitor) और लैपटॉप (Laptop) मनुष्य के शरीर में स्वास्थ्य संबंधी समस्यायें उत्पन्न करते हैं, जिससे शरीर को उनके पटल (Screen) को देखने में असहजता महसूस होने लगती है। इससे गर्दन और पीठ दर्द जैसी समस्यायें बढ़ जाती हैं, जिसे आमतौर पर बार-बार होने वाली तनाव की समस्याओं के रूप में जाना जाता है। सोने से पहले इलेक्ट्रॉनिक्स का उपयोग करने से लोगों में नींद न आने की समस्या बढ़ जाती है, जिससे मनुष्य के स्वास्थ्य को हानि पहुंचती है। कम सोने की समस्या लोगों को शारीरिक और मानसिक रूप से अपनी पूरी क्षमता से प्रदर्शन करने से रोकती है, और उनमें मोटापे और मधुमेह (Diabetes) जैसी समस्याओं की संभावना को भी बढ़ा देती है, जो कि दीर्घकालिक स्वास्थ्य परिणाम हैं।[58] आमतौर पर छात्रों और युवाओं में इलेक्ट्रॉनिक्स का अधिक उपयोग करने के कारण मोटापे और मधुमेह जैसी समस्याओं को देखा जाता है। जो लोग सेल फोन पर शब्द सन्देश लिखने के लिए प्रायः अपने अंगूठे का उपयोग करते हैं, उनमें डी क्वेरेन सिंड्रोम (De Quervain syndrome) नामक एक दर्दनाक पीड़ा विकसित हो जाती है, जो उनके हाथों की नसों को प्रभावित करती है। इस वर्ग में कार्पल टनल सिंड्रोम (carpal tunnel syndrome) सबसे प्रसिद्ध बीमारी है, जिसके परिणामस्वरूप कलाई में मध्य तंत्रिका पर दबाव पड़ता है।[58]

यह भी देखें

  • अंकीय (Digital) इलेक्ट्रॉनिक्स
  • इलैक्ट्रॉनिक्स उद्योग
  • घरेलू उपकरणों की सूची
  • उत्पाद क्षय
  • इलेक्ट्रिकल और इलेक्ट्रॉनिक अभियांत्रिकी का घटनाक्रम

संदर्भ

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टिप्पणियाँ

  1. "Brown" from the bakelite and wood-veneer finishes typical on 1950s and 1960s radio and TV receivers, and in contrast to "white goods".[4]
  1. 1.0 1.1 Smartphone:
    • 2007–2010 – 731 million[29]
    • 2011–2013 – 2.122 billion[29]
    • 2014–2015 – 2.69 billion[30]
    • 2016–2018 – 4.589 billion[29]
  2. Mobile phone:

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बाहरी संबंध