डिजिटल परिवर्तन

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डिजिटल परिवर्तन किसी संगठन द्वारा नए उत्पाद बनाने या वर्तमान उत्पाद सेवाओं और संचालन को संशोधित करने के लिए डिजिटल प्रौद्योगिकी को अपनाने और प्रायुक्त करने की प्रक्रिया है।[1][2]

इसके कार्यान्वयन का लक्ष्य नवाचार,[3][4] आविष्कार, उत्तम ग्राहक अनुभव और दक्षता के माध्यम से मूल्य में वृद्धि करना है।[1] दक्षता और निवेश पर ध्यान केंद्रित करते हुए चार्टर्ड इंस्टीट्यूट ऑफ प्रोक्योरमेंट एंड सप्लाई (सीआईपीएस) डिजिटलीकरण को परिभाषित करता है।[5]

एक कुशल डिजिटल व्यापार वातावरण बनाने के लिए प्रौद्योगिकी प्रगति का लाभ उठाकर संचालन, प्रक्रियाओं और गतिविधियों के मॉडल को फिर से परिभाषित करने का अभ्यास, जहां लाभ (परिचालन और वित्तीय) अधिकतम हो और निवेश और कठिन परिस्थिति कम से कम हों।

सीआईपीएस ने यह भी देखा है कि "डिजिटल क्षमता" का उपयोग आपूर्ति श्रृंखला पारदर्शिता और दूरस्थ कामकाज का समर्थन करने के लिए किया जा सकता है।[5] चूंकि, वृहद स्तर पर डिजिटल परिवर्तन पर कोई व्यापक डेटा समूह नहीं हैं, इसलिए डिजिटल परिवर्तन के समग्र प्रभाव पर अभी भी टिप्पणी करना जल्दबाजी होगी।[5]

इतिहास

डिजिटलीकरण एक एनॉलॉग से डिजिटल परिवर्तित करने वाला उपकरण जैसे छवि स्कैनोग्राफ़ी या डिजिटल ऑडियो रिकॉर्डिंग का उपयोग करके एनालॉग जानकारी को डिजिटल रूप में परिवर्तित करने की प्रक्रिया है। 1990 के दशक से जैसे-जैसे इंटरनेट का उपयोग बढ़ा है, वैसे ही डिजिटलीकरण का उपयोग भी बढ़ा है। चूँकि, डिजिटल परिवर्तन वर्तमान प्रक्रियाओं के डिजिटलीकरण से कहीं अधिक व्यापक है। डिजिटल परिवर्तन में इस बात पर विचार करना सम्मिलित है कि नई डिजिटल प्रौद्योगिकियों के उपयोग के माध्यम से उत्पादों, प्रक्रियाओं और संगठनों को कैसे बदला जा सकता है।[6][7] 2019 की समीक्षा में डिजिटल परिवर्तन की परिभाषा को "एक ऐसी प्रक्रिया के रूप में प्रस्तावित किया गया है जिसका उद्देश्य सूचना, कंप्यूटिंग, संचार और कनेक्टिविटी प्रौद्योगिकियों के संयोजन के माध्यम से अपने गुणों में महत्वपूर्ण परिवर्तन प्रारंभ करके एक इकाई को उत्तम बनाना है"।[2] डिजिटल परिवर्तन को सामाजिक-प्रौद्योगिकी कार्यक्रम के रूप में देखा जा सकता है।[8][9]

डिजिटल प्रणाली अपनाने से व्यवसाय को लाभ मिल सकता है,[10][11] चूँकि, कुछ कंपनी संस्कृतियाँ डिजिटल परिवर्तन के लिए आवश्यक परिवर्तनों के साथ संघर्ष कर सकती हैं।[12]

2015 की रिपोर्ट में कहा गया है कि परिपक्व डिजिटल कंपनियां क्लाउड कम्प्यूटिंग होस्टिंग, सोशल मीडिया, मोबाइल उपकरण और डेटा एनालिटिक्स का उपयोग कर रही थीं, जबकि अन्य कंपनियां विशिष्ट समस्याओं के लिए व्यक्तिगत विधियों का उपयोग कर रही थीं।[13] 2017 तक, एक अध्ययन में पाया गया कि 40% से कम उद्योग डिजिटल (चूँकि मीडिया, खुदरा और प्रौद्योगिकी उद्योगों में इसका उपयोग अधिक था) हो गए थे।[14]

2020 तक, 37% यूरोपीय कंपनियों और 27% अमेरिकी कंपनियों ने डिजिटल प्रणाली को नहीं अपनाया था।[15][16] 2017-2020 की अवधि में, 70% यूरोपीय नगर पालिकाओं ने डिजिटल प्रौद्योगिकियों पर अपना खर्च बढ़ाया है।[15][17] 2019 तक, चार्टर्ड इंस्टीट्यूट ऑफ प्रोक्योरमेंट एंड सप्लाई ने 20 से अधिक विभिन्न उद्योगों और 55 विभिन्न देशों का प्रतिनिधित्व करने वाले 700 प्रबंधकों के एक सर्वेक्षण में पाया कि 90% से अधिक व्यवसायों ने सूचना प्रौद्योगिकी का कम से कम एक नया रूप अपनाया था, और 90% ने कहा गया कि उनकी डिजिटलीकरण रणनीतियों का लक्ष्य परिचालन निवेश में कमी और दक्षता में वृद्धि सुनिश्चित करना है।

2021 के सर्वेक्षण में, 55% यूरोपीय कंपनियों ने कहा कि कोविड-19 महामारी ने डिजिटल प्रौद्योगिकी की मांग में वृद्धि की है, और 46% कंपनियों ने बताया कि वे अधिक डिजिटल हो गई हैं।[18] इनमें से आधी कंपनियाँ भविष्य में डिजिटल प्रौद्योगिकियों के उपयोग में वृद्धि की आशा करती हैं, जिनमें बड़ी संख्या उन कंपनियों की है जो पहले डिजिटल प्रौद्योगिकी का उपयोग कर चुकी हैं।[19][20] यूरोपीय संघ के 16% व्यवसायों द्वारा डिजिटल मूल संरचनाओं की कमी को निवेश के लिए प्रमुख बाधा के रूप में देखा गया, जबकि अमेरिका में यह 5% था।[15]

2021 में किए गए सर्वेक्षण में, 89% अफ्रीकी बैंकों ने दावा किया कि कोविड-19 महामारी ने उनके आंतरिक संचालन के डिजिटल परिवर्तन को तेज कर दिया है।[21]

2022 में, EU में 53% व्यवसायों ने अधिक डिजिटल बनने के लिए कार्रवाई करने या निवेश करने की सूचना दिया था।[22][23][24] अमेरिका में 71% कंपनियों ने कम से कम उन्नत डिजिटल प्रणाली का उपयोग करने की सूचना दी, जो यूरोपीय संघ के संगठनों में 69% के औसत उपयोग के समान है।[25][26][27]



यह भी देखें

संदर्भ

  1. ↑ 1.0 1.1 Mirzagayeva, Shamiya; Aslanov, Heydar (2022-12-15). "The digitalization process: what has it led to, and what can we expect in the future?" (PDF). Metafizika (in English). 5 (4): 10–21. eISSN 2617-751X. ISSN 2616-6879. OCLC 1117709579. Archived from the original (PDF) on 2023-01-28. Retrieved 2022-10-14. {{cite journal}}: |archive-date= / |archive-url= timestamp mismatch (help)
  2. ↑ 2.0 2.1 Vial, Gregory (2019). "Understanding digital transformation: A review and a research agenda". The Journal of Strategic Information Systems. 28 (2): 118–144. doi:10.1016/j.jsis.2019.01.003. S2CID 115202292.
  3. ↑ Schmarzo, Bill (31 May 2017). "What is Digital Transformation?" (in English). Archived from the original on 2019-11-30. Retrieved 9 July 2021.
  4. ↑ Wren, Hannah (1 December 2020). "What is digital transformation? Definition, Examples, Main Areas". Archived from the original on 2020-12-02. Retrieved 9 October 2021.
  5. ↑ 5.0 5.1 5.2 Kretschmer, Tobias; Khashabi, Pooyan (August 2020). "Digital Transformation and Organization Design: An Integrated Approach". California Management Review (in English). 62 (4): 86–104. doi:10.1177/0008125620940296. ISSN 0008-1256. S2CID 221042306.
  6. ↑ Matt, Christian; Hess, Thomas; Benlian, Alexander (2015). "डिजिटल परिवर्तन रणनीतियाँ". Business & Information Systems Engineering. 57 (5): 339–343. doi:10.1007/s12599-015-0401-5. S2CID 30892786.
  7. ↑ Hess T, Matt C, Benlian A, Wiesböck F. Options for Formulating a Digital Transformation Strategy. MIS Quarterly Executive. 2016;15(2):123-139.
  8. ↑ Hartl, Eva and Hess, Thomas, (2019). "IT PROJECTS IN DIGITAL TRANSFORMATION: A SOCIO-TECHNICAL JOURNEY TOWARDS TECHNOCHANGE". In Proceedings of the 27th European Conference on Information Systems (ECIS), Stockholm & Uppsala, Sweden, June 8–14, 2019. ISBN 978-1-7336325-0-8 Research Papers. https://aisel.aisnet.org/ecis2019_rp/162
  9. ↑ Butt, Aurangzeab; Imran, Faisal; Kantola, Jussi; Helo, Petri (2021). "Cultural Preparation for Digital Transformation of Industrial Organizations: A Multi-case Exploration of Socio-technical Systems". शारीरिक, सामाजिक और व्यावसायिक एर्गोनॉमिक्स में प्रगति. Lecture Notes in Networks and Systems. Vol. 273. pp. 457–463. doi:10.1007/978-3-030-80713-9_58. ISBN 978-3-030-80712-2. S2CID 237298363.
  10. ↑ No label or title -- debug: Q56622208, Wikidata Q56622208
  11. ↑ Westerman, George; et al. (2014). Leading Digital: Turning technology into business transformation. ISBN 9781625272478.{{cite book}}: CS1 maint: url-status (link)
  12. ↑ McConnell, Jane (28 August 2015). "कंपनी की संस्कृतियाँ जो डिजिटल परिवर्तन में मदद करती हैं (या बाधा डालती हैं)।". Harvard Business Review. Retrieved 12 January 2017.{{cite journal}}: CS1 maint: url-status (link)
  13. ↑ Kane, Gerald; et al. (14 July 2015). "रणनीति, प्रौद्योगिकी नहीं, डिजिटल परिवर्तन को प्रेरित करती है". Archived from the original on 2015-07-17. Retrieved 9 October 2021.
  14. ↑ Bughin, Jacques; et al. (9 February 2017). "डिजिटल पुनर्निमाण का मामला" (in English). Archived from the original on 2017-02-09. Retrieved 9 October 2021.
  15. ↑ 15.0 15.1 15.2 "EIB Investment Report 2020-2021". EIB.org. Retrieved 2021-11-15.
  16. ↑ "जलवायु अनुकूलन और लचीलेपन में निजी निवेश को खोलना". World Bank (in English). Retrieved 2021-11-15.
  17. ↑ "स्मार्ट शहर और समावेशी विकास" (PDF). OECD. Archived (PDF) from the original on 2020-05-30.
  18. ↑ Bank, European Investment (2022-01-12). EIB Investment Report 2021/2022: Recovery as a springboard for change (in English). European Investment Bank. ISBN 978-92-861-5155-2.
  19. ↑ "EIB Investment Report 2020-2021". EIB.org. Retrieved 2021-11-15.
  20. ↑ "EIB Corporate Digitalisation Index 2020/2021: Most EU countries are trailing the United States in digitalisation". European Investment Bank (in English). Retrieved 2021-11-23.
  21. ↑ Bank, European Investment (2021-11-18). Finance in Africa: for green, smart and inclusive private sector development (in English). European Investment Bank. ISBN 978-92-861-5063-0.
  22. ↑ Bank, European Investment (2022-11-08). EIB Investment Survey 2022 - EU overview (in English). European Investment Bank. p. 14. ISBN 978-92-861-5397-6.
  23. ↑ "डिजिटल अर्थव्यवस्था और समाज सांख्यिकी - उद्यम". ec.europa.eu (in English). Retrieved 2022-11-28.
  24. ↑ "COVID-19 digital transformation & technology | McKinsey". www.mckinsey.com. Retrieved 2022-11-28.
  25. ↑ Bank, European Investment (2022-11-08). EIB Investment Survey 2022 - EU overview (in English). European Investment Bank. ISBN 978-92-861-5397-6.
  26. ↑ "Europe's migration to digital services during COVID-19 | McKinsey". www.mckinsey.com. Retrieved 2022-11-28.
  27. ↑ PricewaterhouseCoopers. "व्यवसाय को दूरस्थ कार्य के लिए एक सख्त रणनीति की आवश्यकता है". PwC (in English). Retrieved 2022-11-28.
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